Eksik veya gecikmeli arama bildirimlerini düzeltme

Arama bildirimlerini almıyorsanız veya bildirimler gecikmeli olarak geliyorsa sorunu çözmek için buradaki ipuçlarını deneyin.

En sık başvurulan düzeltme yöntemlerini deneyin

Duo Web kullanıyorsanız:

İnternet bağlantınızı kontrol edin: Bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun.

Duo'yu Chromebook'ta kullanıyorsanız:

İnternete bağlanın: Chromebook'unuzu kablosuz ağa nasıl bağlayacağınızı öğrenin.
Uygulamayı yeniden açın: Duo'yu tekrar başlatmak için uygulamadan çıkıp yeniden açın.
Uygulamanın en son sürümünü indirin: Chrome OS için Duo'nun en son sürümüne sahip olup olmadığınızı kontrol edin. Son sürüm yüklü değilse sayfada "Güncelle" seçeneği gösterilir.

Bilgisayarınızda Duo bildirimleri almak için tarayıcı ayarlarınızda Duo'ya bildirim izni verin.

Chrome için:

Farklı bir tarayıcı kullanıyorsanız, talimatlar için tarayıcının web sitesine göz atın:

Bilgisayarınızda duo.google.com adresine gidin.
Sağ üstte, Ayarlar Engellenen kullanıcılar'ı tıklayın.
Numaranın engellenip engellenmediğini kontrol edin:
- Bir sayının engellemesini kaldırmak için Kaldır'ı tıklayın.

Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
Google Play Store Android tercihlerini yönet Apps Duo Bildirimler'i seçin.
Devre dışıysa bildirimleri etkinleştirin.
Duo Diğer Ayarlar Bildirimler'i açın.
Arama bildirimleri devre dışıysa etkinleştirin.

Yukarıdaki talimatlar sorununuzu çözmediyse Duo Yardım Forumu'nda soru sorabilirsiniz.