अगर आपको कॉल सूचनाएं नहीं मिल रही हैं या वे देरी से मिल रही हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए ये सलाह आज़माएं.
ठीक करने की आम तरकीबें आज़माना
- ऐप्लिकेशन फिर से खोलें: Duo को दोबारा शुरू करने के लिए, ऐप्लिकेशन से बाहर आएं और उसे फिर से खोलें.
- ऐप्लिकेशन का सबसे नया वर्शन डाउनलोड करें: देख लें कि आपने ऐप्लिकेशन स्टोर से Duo का सबसे नया वर्शन इंस्टॉल किया है. अगर नहीं है, तो ऐप्लिकेशन पेज कहेगा, "अपडेट करें."
- वाई-फ़ाई से कनेक्ट करें: अगर आप मोबाइल डेटा के बजाय वाई-फ़ाई का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो पक्का कर लें कि आपका वाई-फ़ाई चालू है.
- अपने iOS डिवाइस पर, 'सेटिंग' खोलें.
- वाई-फ़ाई चालू करें.
अधिक सुधारों को आज़माना
अगर आपको अधिक टिप्स की ज़रूरत है, तो इन्हें आज़माकर देखें:
Duo सूचनाएं चालू करें
- अपने डिवाइस की 'सेटिंग' खोलें.
- सूचनाएं Duo पर टैप करें.
- 'नोटिफ़िकेशन की इजाज़त दें' विकल्प चालू करें.
ब्लॉक किए गए नंबरों की जांच करें
देख लें कि कहीं आपका फ़ोन नंबर ब्लॉक तो नहीं है.
- अपने iOS डिवाइस पर, Duo अधिक सेटिंग ब्लॉक किए गए नंबर खोलें.
- देख लें कि कहीं फ़ोन नंबर ब्लॉक किए गए नंबरों की सूची में तो नहीं है.
"परेशान न करें" विकल्प बंद करें
देखें लें कि "परेशान न करें" विकल्प चालू है या बंद:
- अपने डिवाइस की 'सेटिंग' खोलें.
- परेशान न करें पर टैप करें.
- पक्का कर लें कि 'परेशान न करें' और 'शेड्यूल किया गया' विकल्प बंद हैं.
Duo को बैकग्राउंड में काम करने दें
आपको नोटिफ़िकेशन मिलते रहें, उसके लिए Duo को बैकग्राउंड में चालू होना चाहिए.
- अपने डिवाइस की 'सेटिंग' खोलें.
- सामान्य बैकग्राउंड ऐप्लिकेशन रीफ़्रेश पर टैप करें.
- Duo चालू करें.