छूटे या देरी से आने वाले कॉल की सूचनाओं को ठीक करना

अगर आपको कॉल सूचनाएं नहीं मिल रही हैं या वे देरी से मिल रही हैं, तो समस्या को ठीक करने के लिए ये सलाह आज़माएं.

ठीक करने के सामान्य तरीके आज़माना

अगर आप 'वेब के लिए Duo' इस्तेमाल कर रहे हैं:

अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें: पक्का करें कि आपका कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा है.

अगर आप Chromebook पर Duo इस्तेमाल कर रहे हैं:

इंटरनेट से कनेक्ट करें: अपने Chromebook को वाई-फ़ाई से कनेक्ट करना सीखें.
ऐप्लिकेशन फिर से खोलें: Duo को दोबारा शुरू करने के लिए, ऐप्लिकेशन से बाहर आएं और उसे फिर से खोलें.
ऐप्लिकेशन का नया वर्शन डाउनलोड करें: पक्का करें कि आपके पास Chrome OS के लिए Duo का सबसे नया वर्शन है. अगर नहीं है, तो पेज पर "अपडेट करें" दिखाई देगा.

अपने कंप्यूटर पर Duo सूचनाएं पाने के लिए, ब्राउज़र की सेटिंग में जाकर Duo को सूचना दिखाने की अनुमति दें.

Chrome के लिए:

अगर आप किसी दूसरे ब्राउज़र का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो निर्देशों के लिए उनकी वेबसाइट देखें:

अपने कंप्यूटर पर, duo.google.com पर जाएं.
ऊपर दाईं ओर, सेटिंग ब्लॉक किए गए उपयोगकर्ता पर क्लिक करें.
जांचें कि क्या नंबर ब्लॉक किया हुआ है:
- किसी नंबर को अनब्लॉक करने के लिए, हटाएं पर क्लिक करें.

अपने डिवाइस की सेटिंग खोलें.
Google Play स्टोर Android प्राथमिकताएं प्रबंधित करें ऐप्लिकेशन Duo सूचनाएं चुनें.
अगर सूचनाएं बंद हैं, तो उन्हें चालू करें.
Duo ज़्यादा सेटिंग सूचनाएं खोलें.
अगर कॉल सूचनाएं बंद हैं, तो उन्हें चालू करें.

अगर ऊपर दिए गए किसी भी तरीके से समस्या दूर नहीं होती, तो आप Duo सहायता फ़ोरम में जाकर सवाल पूछ सकते हैं.