如果你找不到联系人或无法同步通讯录，请尝试以下操作。
第 1 步：允许 Duo 使用通讯录
使用网络版时
请确保你已授予 Duo 访问通讯录的权限。如果你是 Duo 的移动设备用户，则可以在 Duo 网页版中使用手机的通讯录拨打电话。
- 要将你的通讯录与 Duo 网页版同步，请在移动设备上按照 Android 或 iOS 设备适用的说明进行操作。
- 要查看通讯录，你还需要在移动设备上将你的 Google 帐号添加到 Duo 中。请确保你在所有设备上都使用同一个 Google 帐号登录 Duo。
使用 Chromebook 时
如果你在 Chromebook 上使用 Duo，请授予 Duo 访问 Chromebook 通讯录的权限：
- 选择右下方的时间。
- 选择“设置”图标
。
- 在“Google Play 商店”下方选择 Google Play 商店。
- 选择管理 Android 偏好设置。
- 选择应用。从应用列表中，选择 Duo。
- 选择权限。
- 开启通讯录权限。
。第 2 步：查看通讯录
Duo 使用你手机中和 Google 帐号中的通讯录。
要查看某人是否在你的通讯录中：
- 选择要检查的联系人列表。
- Google 帐号通讯录：请转到 contacts.google.com。
- 移动设备通讯录：打开你手机的通讯录。
- 检查你要联系的人是否在通讯录中。
- 如果此人不在通讯录中，将其添加到通讯录。
第 3 步：报告问题
如果你想与通讯录中的某人聊天，并且此人是 Duo 用户，但你还是找不到此人，请向我们发送反馈。
需要更多帮助吗？
如果以上方法均无法解决问题，可以前往 Duo 帮助论坛提问。