Nepavyksta rasti arba sinchronizuoti kontaktų

Jei kyla problemų randant arba sinchronizuojant kontaktus, bandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

1 veiksmas: leiskite „Duo“ naudoti kontaktus

Įsitikinkite, kad „Duo“ suteikta prieiga prie kontaktų.

1. Eikite į įrenginio Nustatymų programą.
2. Palieskite Programos  Duo  Leidimai.
3. Įjunkite Kontaktai. 

2 veiksmas: patikrinkite telefono kontaktus

1. Atidarykite telefono Kontaktų programą.
2. Patikrinkite, ar asmuo, su kuriuo norite susisiekti, yra sąraše. 
3. Jei asmens kontaktuose nėra, pridėkite jį. 

3 veiksmas: praneškite apie problemą

Jei asmuo, su kuriuo norite kalbėti, yra kontaktuose ir turi „Duo“, bet jūs vis tiek negalite jo rasti, atsiųskite mums atsiliepimą.

Reikia daugiau pagalbos?

Jei atlikus anksčiau pateiktus veiksmus problema išlieka, galite užduoti klausimų „Duo“ pagalbos forume.