सूचना

Duo को Meet में अपग्रेड कर दिया गया है. अब Meet ऐप्लिकेशन में ही Google Duo की वीडियो कॉलिंग और मीटिंग करने की सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है. ज़्यादा जानें.

संपर्कों को ढूंढा या सिंक नहीं किया सकता

अगर आपको संपर्क ढूंढने या सिंक करने में समस्याएं आ रही हैं, तो नीचे दिए कदम आज़माएं.

कदम 1: Duo को अपने संपर्कों का इस्तेमाल करने दें

पक्का करें कि आपने Duo को अपने संपर्कों का एक्सेस दिया है.

  1. अपने डिवाइस की 'सेटिंग' पर जाएं.
  2. ऐप्लिकेशन उसके बाद Duo उसके बाद अनुमतियां पर टैप करें.
  3. संपर्क चालू करें. 

कदम दो: अपने फ़ोन के संपर्क देखें

  1. अपने फ़ोन के 'संपर्क' खोलें.
  2. देखें कि जिस व्यक्ति तक आप पहुंचना चाहते हैं, वह सूची में है. 
  3. अगर व्यक्ति आपके 'संपर्क' में नहीं है, तो उन्हें जोड़ें. 

कदम 3: किसी समस्या की रिपोर्ट करें

जिस व्यक्ति से आप चैट करना चाहते हैं, अगर वह आपके संपर्कों में है और Duo का इस्तेमाल करता है, लेकिन आप फिर भी उसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो हमें सुझाव भेजें.

और मदद चाहिए?

अगर ऊपर दिए गए किसी भी तरीके से समस्या दूर नहीं होती है, तो आप Duo सहायता फ़ोरम में जाकर सवाल पूछ सकते हैं.

और मदद चाहिए?

आगे दिए गए कदमों को आज़माएं:

खोजें
खोज हटाएं
खोज बंद करें
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खोज मदद केंद्र
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