Ako imate problema s pronalaženjem ili sinkronizacijom kontakata, slijedite upute u nastavku.
1. korak: omogućite aplikaciji Duo da koristi vaše kontakte
Provjerite jeste li aplikaciji Duo dopustili da pristupi vašim kontaktima.
- Idite na Postavke uređaja.
- Dodirnite Aplikacije Duo Dopuštenja.
- Uključite Kontakte.
2. korak: provjerite kontakte na telefonu
- Otvorite Kontakte na telefonu.
- Provjerite nalazi li se ondje osoba s kojom pokušavate stupiti u kontakt.
- Ako se ta osoba ne nalazi u vašim kontaktima, dodajte je.
3. korak: prijavite problem
Ako se osoba s kojom želite chatati nalazi u vašim Kontaktima i koristi Duo, no i dalje je ne možete pronaći, pošaljite nam povratne informacije.
Trebate li dodatnu pomoć?
Ako problem ne uspijete riješiti uz navedene savjete, postavite pitanje na forumu za pomoć aplikacije Duo.