Si tens problemes per trobar o sincronitzar els contactes, prova els passos que hi ha a continuació.
Pas 1: permet que Duo utilitzi els contactes
Assegura't que has donat permís a Duo per accedir als contactes.
- Ves a la configuració del dispositiu.
- Toca Aplicacions Duo Permisos.
- Activa Contactes.
Pas 2: comprova els contactes del telèfon
- Obre els contactes del telèfon.
- Comprova que la persona amb qui proves de contactar hi és.
- Si no és així, afegeix-la-hi.
Pas 3: informa d'un problema
Si la persona amb qui vols xatejar és als teus contactes i utilitza Duo però no la trobes, envia'ns suggeriments.
Necessites més ajuda?
Si cap dels passos anteriors no ha resolt el problema, pots fer una pregunta al Fòrum d'ajuda de Duo.