Parar de receber chamadas do Google Duo

Se você conectou seu número de telefone a um dos Serviços do Google, é possível que seu registro tenha sido feito automaticamente em outros produtos, como o Google Duo. Se quiser, você poderá excluir sua conta do Duo ou desinstalar o aplicativo. Se você quiser voltar a usar o Duo mais tarde, precisará fazer o registro de novo.

Importante:

• Se você excluir a conta, perderá permanentemente seu histórico.
• Se você desinstalar/reinstalar o app e fizer login, o histórico permanecerá.

O Duo está disponível nos Chromebooks.

Bloquear chamadas de um número

Se você quiser parar de receber chamadas de um número específico, basta bloqueá-lo. Saiba mais sobre como bloquear as chamadas de outras pessoas.

Excluir e desinstalar o Duo

Etapa 1: excluir sua conta

A exclusão da conta do Duo é a única maneira de desconectar o app completamente do seu número de telefone ou da Conta do Google.

1. No Chromebook, abra o Duo.
2. Selecione Mais   Configurações.
3. Selecione Excluir a conta do Duo Excluir.

Importante: se você excluir a conta, todas as configurações e o histórico serão excluídos. Se você fizer o registro no Duo de novo, os números de telefone bloqueados serão desbloqueados.

Etapa 2: desinstalar o Duo

1. No canto da tela, selecione o acesso rápido seta para cima .
2. Com o botão direito do mouse, clique no app Duo.
3. Selecione Desinstalar Desinstalar.

Dica: se você reinstalar o app, poderá ver seu histórico.

Outras formas de parar de receber chamadas

Caso você não tenha feito o registro no Duo, é possível parar de receber as chamadas do app

Você pode parar de receber as chamadas no Mensagens de visualização de apps das pessoas que têm seu número.

1. No dispositivo móvel, abra o app Configurações.

2. Selecione Google Mensagens de visualização de apps.

3. Em "Apps conectados", desative o Duo.

Remover seu número de telefone de outros serviços do Google

Você pode cancelar a inscrição do seu número de telefone nos outros Serviços do Google para as pessoas com o número não entrarem mais em contato. Saiba como desconectar seu número.