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Duo se ha actualizado a Meet y ahora es la única aplicación que necesitas para tus videollamadas y reuniones. Más información

Dejar de recibir llamadas de Google Duo

Si has conectado tu número de teléfono a algún servicio de Google, puede que te hayas registrado automáticamente en otros productos, como Google Duo. Si quieres, puedes desinstalar la aplicación o eliminar tu cuenta de Duo. Tendrás que registrarte nuevamente si quieres volver a usar Duo.

Importante:

  • Si eliminas tu cuenta, perderás el historial de forma permanente.
  • Si desinstalas la aplicación y vuelves a instalarla e inicias sesión, el historial se conservará.

Bloquear un número de teléfono

Si quieres dejar de recibir llamadas de un determinado número, puedes bloquearlo. Más información sobre cómo bloquear números para que no puedan llamarte

Eliminar y desinstalar Duo

Importante: Si usas Duo con Google Home y quieres dejar de hacerlo, consulta cómo desvincular una aplicación.

Paso 1: Elimina tu cuenta

La única forma de desvincular completamente tu cuenta de Duo de tu número de teléfono o de tu cuenta de Google es eliminar tu cuenta de Duo.

  1. En tu dispositivo iOS, abre Duo.
  2. En la esquina superior derecha, toca Más Más.
  3. Toca Ajustes y luego Cuenta y luego Eliminar la cuenta de Duo y luego Eliminar.

Importante: Si eliminas tu cuenta, también se eliminan tus ajustes y tu historial. Si vuelves a registrarte en Duo, los números de teléfono bloqueados dejarán de estarlo.

Paso 2: Desinstala Duo

  1. Ve a la pantalla de inicio de tu dispositivo.
  2. Mantén pulsado el icono de Duo. 
  3. Toca la X y luego Eliminar.

Nota: Si vuelves a instalar la aplicación, puedes ver tu historial.

Quitar tu número de teléfono de otros servicios de Google

Si quieres dar de baja tu número de teléfono de otros servicios de Google, consulta cómo desconectarlo de cada servicio. 

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