Dejar de recibir llamadas de Google Duo

Si has conectado tu número de teléfono a algún servicio de Google, puede que te hayas registrado automáticamente en otros productos, como Google Duo. Si quieres, puedes desinstalar la aplicación o eliminar tu cuenta de Duo. Tendrás que registrarte nuevamente si quieres volver a usar Duo.

Importante:

Si eliminas tu cuenta, perderás el historial de forma permanente.
Si desinstalas la aplicación y vuelves a instalarla e inicias sesión, el historial se conservará.

Duo está disponible en Chromebooks.

Bloquear las llamadas de un número

Si quieres dejar de recibir llamadas de un número de teléfono específico, bloquéalo. Más información sobre cómo bloquear números para que no puedan llamarte

Eliminar y desinstalar Duo

Paso 1: Elimina tu cuenta

Eliminar tu cuenta de Duo es la única forma de desvincularla completamente de tu número de teléfono o de tu cuenta de Google.

En tu Chromebook, abre Duo.
Selecciona Más Ajustes.
Selecciona Eliminar la cuenta de Duo Eliminar.

Importante: Si eliminas tu cuenta, también se eliminan tus ajustes y tu historial. Si vuelves a registrarte en Duo, los números de teléfono bloqueados dejarán de estarlo.

Paso 2: Desinstala Duo

En la esquina de la pantalla, selecciona el menú de aplicaciones flecha hacia arriba .
Haz clic con el botón derecho en la aplicación Duo.
Selecciona Desinstalar Desinstalar.

Nota: Si vuelves a instalar la aplicación, puedes ver tu historial.

Otras formas de detener llamadas

Dejar de recibir llamadas de Duo si nunca te has registrado en esta aplicación

Si recibes llamadas a través de la función de mensajes de vista previa de aplicaciones de personas que tienen tu número, puedes dejar de recibirlas. Haz lo siguiente:

Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo móvil.
Selecciona Google Mensajes de vista previa de aplicaciones.
En "Aplicaciones conectadas", desactiva Duo.

Quitar tu número de teléfono de otros servicios de Google

Puedes dar de baja tu número de teléfono de otros servicios de Google, para que las personas que tienen tu número no puedan contactar contigo. Consulta cómo desconectar tu número.