通知

Duo 已升級為 Meet,成為同時支援視訊通話和會議功能的應用程式。瞭解詳情

針對 Google Duo 提供意見

您可以向我們回報您遇到的問題,或是提供您對 Duo 的意見和想法。

  1. 開啟 Duo。
  2. 輕觸右上方的「更多」圖示 更多
  3. 依序輕觸 [說明與意見回饋] 下一步 [提供意見]
  4. 輸入意見或說明您遇到的問題。
    • 螢幕擷取畫面和紀錄:您可以附上螢幕擷取畫面與應用程式使用資料,協助我們瞭解您的問題。
  5. 輕觸「傳送」圖示 傳送

針對通話品質提供意見

通話結束後,系統可能會請您對通話品質評分,選項包括「良好」或「不佳」。

  1. 如果系統出現提示,請輸入您的評分。
  2. 如果您將通話品質評為「不佳」,請告訴我們通話過程中出現的問題。

系統會自動將品質不佳的通話相關資訊傳送給 Google,以利我們進一步瞭解您遇到的問題。請放心,診斷資訊並不包含通話的內容。

需要其他協助嗎?

如果需要其他協助,歡迎前往 Duo 說明論壇提問。

搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
14224073078770850453
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
720853
false
false