发送关于 Google Duo 的反馈

你可以报告在使用 Duo 时遇到的问题，或发送关于此应用的反馈。

发送有关 Duo 网页版的反馈

1. 在计算机上，转到 duo.google.com。
2. 点击右上方的“反馈”图标 。
3. 输入意见或描述你遇到的问题。
4. （可选）选择添加屏幕截图和日志。这类信息可帮助我们了解问题。
5. 选择右上方的“发送”图标 。

发送有关 Chromebook 的反馈

1. 在 Chromebook 上打开 Duo。
2. 在右上方，选择“更多”图标   帮助和反馈。
3. 在右上方，选择“更多”图标   发送反馈。
4. 输入意见或描述你遇到的问题。
5. （可选）选择添加屏幕截图和日志。这类信息可帮助我们了解问题。
6. 选择右上方的“发送”图标 。

发送关于通话质量的反馈

通话结束后，系统可能会请你对通话质量进行评价，选项包括“良好”和“差”。

1. 如果系统出现提示，请输入你的评价。
2. 如果你将通话质量评为“差”，请告诉我们通话中出现的问题。

系统会将评为“差”的通话的部分信息自动发送给 Google，以便我们进一步了解问题。发送的信息中不会包含通话内容。

需要更多帮助吗？

如果你需要更多帮助，请前往 Duo 帮助论坛提问。