Upozornenie

Aplikácia Duo bola inovovaná na Meet, ktorá bude slúžiť na videohovory aj stretnutia. Ďalšie informácie

Odoslanie spätnej väzby k aplikácii Google Duo

Môžete nahlásiť problémy, ktoré máte s aplikáciou Duo, alebo môžete odoslať spätnú väzbu k tejto aplikácii.

  1. Otvorte Duo.
  2. V pravom hornom rohu klepnite na položku Viac Viac.
  3. Klepnite na položku Pomocník a spätná väzba a potom Odoslať spätnú väzbu.
  4. Napíšte komentár alebo popíšte svoj problém.
    • Snímka obrazovky a denníky: Môžete pridať snímku obrazovky a záznamy o používaní aplikácie, aby sme problému lepšie porozumeli.
  5. Klepnite na položku Odoslať Odoslať.

Odoslanie spätnej väzby k hovoru

Po dokončení hovoru sa vám môže zobraziť výzva, aby ste ohodnotili daný hovor ako „dobrý“ alebo „zlý“.

  1. Ak sa vám zobrazí výzva, zadajte svoje hodnotenie. 
  2. V prípade, že označíte hovor ako „zlý“, budeme radi, ak nám dáte vedieť, v čom bol problém.

Niektoré informácie o zlých hovoroch sa automaticky odošlú Googlu, aby sme problému lepšie porozumeli. V týchto informáciách sa nebude nachádzať obsah hovoru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete položiť otázky vo fóre pomoci aplikácie Duo.

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
4765712701599454888
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
720853
false
false