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Google Duo 관련 의견 보내기

발생한 문제를 신고하거나 Duo에 관한 의견을 보낼 수 있습니다.

  1. Duo를 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 더보기 더보기를 탭합니다.
  3. 고객센터  다음 의견 보내기를 탭합니다.
  4. 의견을 작성하거나 겪고 있는 문제를 설명합니다.
    • 스크린샷 및 로그: 문제를 파악할 수 있도록 스크린샷이나 앱 사용 기록을 포함할 수 있습니다.
  5. 보내기 전송를 탭합니다.

통화 관련 의견 보내기

통화를 마치면 통화를 좋음 또는 나쁨으로 평가하도록 요청하는 메시지가 표시됩니다.

  1. 메시지가 표시된다면 평점을 입력합니다. 
  2. 통화를 '나쁨'으로 평가했다면 어떤 문제가 있었는지 알려주시기 바랍니다.

Google에서 문제를 잘 파악할 수 있도록 좋지 않음으로 평가한 통화에 관한 몇 가지 정보가 Google에 자동으로 전송됩니다. 이 정보에 통화 내용은 포함되지 않습니다.

도움이 더 필요한 경우

도움이 더 필요한 경우 Duo 도움말 포럼에 질문을 올려보세요.

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