Google Duo に関するフィードバックを送信する

発生した問題を報告したり、Duo に関するフィードバックを送信したりすることができます。

1. Duo を開きます。
2. 右上のその他アイコン をタップします。
3. [ヘルプとフィードバック]  [フィードバックを送信] の順にタップします。
4. フィードバックや、発生している問題の詳細をご記入ください。
   • スクリーンショットとログ: スクリーンショットやアプリの使用状況を示す情報は問題解決に役立ちますので、ご提供いただけますと幸いです。
5. 送信アイコン をタップします。

通話に関するフィードバックを送信する

通話を終えた後に、[良い] または [悪い] のどちらかで通話品質を評価していただくようにお願いすることがあります。

1. 評価をお願いするメッセージが表示されたら、あなたの評価を入力してください。 
2. 通話の品質を [悪い] と評価する場合は、どのような問題があったのかもご報告ください。

[悪い] と評価された通話についての情報は自動的に Google に送信されます。Google は、この情報に基づいて問題の状況を把握いたします。なお、この情報に通話内容が含まれることはありません。

ご不明な点がある場合

他にもご不明な点がございましたら、Duo ヘルプ フォーラムで質問を投稿してください。