Probleme s aplikacijom možete prijaviti ili poslati povratne informacije o aplikaciji Duo.
- Otvorite Duo.
- U gornjem desnom kutu dodirnite Više .
- Dodirnite Pomoć i povratne informacije Pošalji povratne informacije.
- Upišite komentar ili opišite problem s kojim se susrećete.
- Snimka zaslona i zapisnici: možete priložiti snimku zaslona i zapisnik o upotrebi aplikacije kako bismo bolje razumjeli problem.
- Dodirnite Pošalji .
Slanje povratnih informacija o pozivu
Kada prekinete poziv, možda će se od vas zatražiti da ocijenite je li bio dobar ili loš.
- Ako se od vas to zatraži, unesite ocjenu.
- Ako poziv ocijenite kao "loš", recite nam u čemu je bio problem.
Neke informacije o lošim pozivima automatski će se poslati Googleu da bismo shvatili u čemu je problem. Informacije ne obuhvaćaju sadržaj poziva.
Trebate li dodatnu pomoć?
Ako vam je potrebna dodatna pomoć, postavite pitanje na forumu za pomoć za Duo.