Slanje povratnih informacija o aplikaciji Google Duo

Probleme s aplikacijom možete prijaviti ili poslati povratne informacije o aplikaciji Duo.

  1. Otvorite Duo.
  2. U gornjem desnom kutu dodirnite Više Više.
  3. Dodirnite Pomoć i povratne informacije  a zatim Pošalji povratne informacije.
  4. Upišite komentar ili opišite problem s kojim se susrećete.
    • Snimka zaslona i zapisnici: možete priložiti snimku zaslona i zapisnik o upotrebi aplikacije kako bismo bolje razumjeli problem.
  5. Dodirnite Pošalji Slanje.

Slanje povratnih informacija o pozivu

Kada prekinete poziv, možda će se od vas zatražiti da ocijenite je li bio dobar ili loš.

  1. Ako se od vas to zatraži, unesite ocjenu. 
  2. Ako poziv ocijenite kao "loš", recite nam u čemu je bio problem.

Neke informacije o lošim pozivima automatski će se poslati Googleu da bismo shvatili u čemu je problem. Informacije ne obuhvaćaju sadržaj poziva.

Trebate li dodatnu pomoć?

Ako vam je potrebna dodatna pomoć, postavite pitanje na forumu za pomoć za Duo.

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?