Můžete nám nahlásit potíže, které s aplikací Duo máte, nebo poslat své připomínky.
- Spusťte aplikaci Duo.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností
.
- Klepněte na Nápověda a zpětná vazba
Odeslat zpětnou vazbu.
- Napište komentář nebo popište problém.
- Zahrnout snímek obrazovky a protokoly: Snímek obrazovky a protokoly o používání aplikace nám mohou pomoci problému porozumět.
- Klepněte na ikonu pro odeslání
.
.
Odeslat zpětnou vazbu.
.Poslání zpětné vazby o hovoru
Po skončení hovoru vás aplikace může vyzvat, abyste ho ohodnotili jako dobrý nebo špatný.
- Když budete vyzváni, ohodnoťte hovor.
- Pokud hovor ohodnotíte jako špatný, dejte nám vědět, v čem byl problém.
Když hovor ohodnotíte jako špatný, budou do Googlu automaticky odeslány některé informace, abychom problém mohli pochopit. Mezi těmito informacemi nebude obsah hovoru.
Potřebujete další pomoc?
Pokud potřebujete další pomoc, zeptejte se ve fóru nápovědy pro aplikaci Duo.