Може да докладвате за проблеми, които срещате, или да изпратите отзиви за Duo.
- Отворете Duo.
- Докоснете „Още“
в горния десен ъгъл.
- Докоснете Помощ и отзиви
Изпращане на отзиви.
- Въведете коментара си или опишете проблема си.
- Екранна снимка и регистрационни файлове: Можете да добавите екранна снимка и начина на използване на приложението от ваша страна, за да ни помогнете да разберем проблема.
- Докоснете „Изпращане“
.
в горния десен ъгъл.
Изпращане на отзиви.
.Изпращане на отзиви относно обаждане
След като завършите обаждане, може да бъдете помолени да го оцените като „добро“ или „лошо“.
- Ако бъдете подканени, въведете оценката си.
- Ако оценявате обаждане като „лошо“, уведомете ни какъв е бил проблемът.
Част от информацията за обаждане, оценено като „лошо“, автоматично ще бъде изпратена до Google, за да разберем по-добре какъв е проблемът. Информацията няма да включва съдържанието на разговора.
Нуждаете се от още помощ?
Ако се нуждаете от още помощ, можете да задавате въпроси в Помощния форум на Duo.