Можете да пријавите проблеме које имате или да пошаљете повратне информације о Duo-у.
- Отворите Duo.
- У горњем десном углу додирните Још
.
- Додирните Повратне информације.
- Унесите коментар или опишите проблем који имате.
- Системски подаци и снимак екрана: Можете да приложите снимак екрана и корисничку евиденцију да бисте нам помогли да схватимо у чему је проблем.
- Додирните Пошаљи
.
.
.Пошаљите повратне информације о позиву
Кад завршите позив, може да вам буде затражено да га оцените као добар или лош.
- Ако се појави упит, унесите оцену.
- Ако позив оцените као лош, јавите нам у чему је био проблем.
Неке информације о лошим позивима се аутоматски шаљу Google-у да бисмо боље разумели у чему је проблем. Те информације не обухватају садржај позива.
Треба вам додатна помоћ?
Ако вам је потребна додатна помоћ, можете да поставите питања на форуму помоћи за Duo.