Voit ilmoittaa ilmenevistä ongelmista tai lähettää Duoa koskevaa palautetta.
- Avaa Duo.
- Napauta oikeasta yläkulmasta Lisää
.
- Napauta Palaute.
- Kirjoita kommenttisi tai kuvaile ongelmasi.
- Järjestelmätiedot ja kuvankaappaus: Voit lisätä kuvankaappauksen ja käyttölokin, joista voi olla apua ongelman ratkaisussa.
- Napauta Lähetä
.
.
.Puhelua koskevan palautteen lähettäminen
Kun olet lopettanut puhelun, sinua saatetaan pyytää arvioimaan puhelun laatu hyväksi tai huonoksi.
- Anna pyydettäessä arviosi.
- Jos arvioit puhelun laadun huonoksi, kerro meille, mikä siinä oli vikana.
Huonolaatuisista puheluista lähetetään Googlelle automaattisesti joitakin tietoja, jotta saamme kattavamman käsityksen ongelmasta. Tiedot eivät sisällä puhelussa käytyjä keskusteluja.
Tarvitsetko lisää ohjeita?
Jos tarvitset lisää ohjeita, voit kysyä neuvoja Duon keskusteluryhmässä.