Може да докладвате за проблеми, които срещате, или да изпратите отзиви за Duo.
- Отворете Duo.
- Докоснете „Още“ в горния десен ъгъл.
- Докоснете Отзиви.
- Въведете коментара си или опишете проблема си.
- Системни данни и екранна снимка: Можете да добавите екранна снимка и потребителския си регистрационен файл, за да ни помогнете да разберем проблема.
- Докоснете „Изпращане“ .
Изпращане на отзиви относно обаждане
След като завършите обаждане, може да бъдете помолени да го оцените като „добро“ или „лошо“.
- Ако бъдете подканени, въведете оценката си.
- Ако оценявате обаждане като „лошо“, уведомете ни какъв е бил проблемът.
Част от информацията за обаждане, оценено като „лошо“, автоматично ще бъде изпратена до Google, за да разберем по-добре какъв е проблемът. Информацията няма да включва съдържанието на разговора.
Нуждаете се от още помощ?
Ако се нуждаете от още помощ, можете да задавате въпроси в Помощния форум на Duo.