ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับ Google Duo

คุณรายงานปัญหาที่พบหรือส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับ Duo ได้

ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับ Duo For Web

1. ไปที่ duo.google.com ในคอมพิวเตอร์
2. คลิกความคิดเห็น ที่ด้านขวาบน
3. ป้อนความคิดเห็นหรืออธิบายปัญหาที่พบ
4. (ไม่บังคับ) เลือกแนบภาพหน้าจอและบันทึก ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น
5. เลือกส่ง ที่ด้านขวาบน

ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับ Chromebook

1. เปิด Duo ใน Chromebook
2. เลือกเพิ่มเติม   ความช่วยเหลือและความคิดเห็นที่ด้านขวาบน
3. เลือกเพิ่มเติม   ส่งความคิดเห็นที่ด้านขวาบน
4. ป้อนความคิดเห็นหรืออธิบายปัญหาที่พบ
5. (ไม่บังคับ) เลือกแนบภาพหน้าจอและบันทึก ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น
6. เลือกส่ง ที่ด้านขวาบน

ส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับการโทร

หลังโทรเสร็จแล้ว อาจมีการขอให้คุณให้คะแนนการโทรว่าคุณภาพดีหรือไม่

1. โปรดป้อนคะแนนหากมีข้อความแจ้ง 
2. หากให้คะแนนว่า "ไม่ดี" โปรดแจ้งให้เราทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น

ระบบจะส่งข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการโทรที่คุณภาพไม่ดีไปยัง Google โดยอัตโนมัติ เพื่อให้เราเข้าใจปัญหาได้ดียิ่งขึ้น โดยข้อมูลดังกล่าวจะไม่รวมเนื้อหาของการโทร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสอบถามในฟอรัมความช่วยเหลือของ Duo ได้