Notifica

È stato eseguito l'upgrade di Duo a Meet come unica app per videochiamate e riunioni. Scopri di più.

Inviare feedback su Google Duo

Puoi segnalare eventuali problemi riscontrati o inviare il tuo feedback su Duo.

Inviare feedback su Duo per il Web

  1. Sul computer, vai alla pagina duo.google.com.
  2. In alto a destra, fai clic su Feedback Feedback.
  3. Scrivi il tuo commento o descrivi il problema che hai riscontrato.
  4. Includi uno screenshot e i log (facoltativo) per aiutarci a comprendere il problema.
  5. In alto a destra, seleziona Invia Invia.

Inviare feedback su un Chromebook

  1. Sul Chromebook, apri Duo.
  2. In alto a destra, seleziona Altro Altro quindi Guida e feedback.
  3. In alto a destra, seleziona Altro Altro quindi Invia feedback.
  4. Scrivi il tuo commento o descrivi il problema che hai riscontrato.
  5. Includi uno screenshot e i log (facoltativo) per aiutarci a comprendere il problema.
  6. In alto a destra, seleziona Invia Invia.

Inviare feedback in merito a una chiamata

Al termine di una chiamata, ti potrebbe essere chiesto di valutarne la qualità.

  1. Se ti viene chiesto, inserisci la tua valutazione. 
  2. Se valuti la qualità della chiamata come scarsa, comunicaci il problema riscontrato.

Alcune informazioni sulle chiamate di scarsa qualità verranno automaticamente inviate a Google in modo che possiamo comprendere meglio il problema. Le informazioni inviate non includono i contenuti della chiamata.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, pubblica una domanda nel Forum di assistenza di Duo.

Ricerca
Cancella ricerca
Chiudi ricerca
Menu principale
13251099505132802947
true
Cerca nel Centro assistenza
true
true
true
true
true
720853
false
false