Enviar suggeriments sobre Google Duo

Pots informar dels problemes que tinguis o enviar suggeriments sobre Duo.

Enviar suggeriments des de Duo web

1. A l'ordinador, ves a duo.google.com.
2. A la part superior dreta, fes clic a Suggeriments .
3. Escriu un comentari o descriu el problema que tens.
4. (Opcional) Pots incloure una captura de pantalla i registres. Aquesta informació ens pot ajudar a entendre el problema.
5. A la part superior dreta, selecciona Envia .

Enviar suggeriments des d'un Chromebook

1. Obre Duo al dispositiu Chromebook.
2. A la part superior dreta, selecciona Més  Ajuda i suggeriments.
3. A la part superior dreta, selecciona Més  Envia suggeriments.
4. Escriu un comentari o descriu el problema que tens.
5. (Opcional) Pots incloure una captura de pantalla i registres. Aquesta informació ens pot ajudar a entendre el problema.
6. A la part superior dreta, selecciona Envia .

Enviar suggeriments sobre una trucada

En finalitzar una trucada, és possible que se't demani que la valoris com a bona dolenta.

1. Si se't demana, introdueix la teva puntuació. 
2. Si marques la trucada com a "dolenta", fes-nos saber quin ha estat el problema.

S'enviarà a Google informació sobre les trucades dolentes automàticament per poder entendre millor el problema. La informació no inclourà el contingut de la trucada.

Necessites més ajuda?

Pots publicar preguntes al Fòrum d'ajuda de Duo.