Перш ніж почати
Синхронізуйте контакти, щоб бачити їх у Google Duo. Цю функцію можна вимкнути будь-коли.
- Відкрийте на пристрої додаток Налаштування.
- Знайдіть Duo.
- Увімкніть або вимкніть дозвіл на доступ до контактів.
Підказка. Також можна скасувати доступ до контактів з облікового запису Google. Якщо вилучити обліковий запис, зникне доступ до деяких функцій, як-от використання Google Duo на кількох пристроях.
Як шукати контакти
Ви бачитимете свої контакти в Duo. Якщо на іншому пристрої ви вже підключили обліковий запис Google до Duo, контакти синхронізуватимуться на всіх пристроях.
Примітка. Контакти можуть не синхронізуватися, якщо використовується навчальний чи робочий обліковий запис Google.
У веб-версії Duo
- На комп’ютері відкрийте сторінку duo.google.com.
- У вікні пошуку введіть ім’я або номер телефону.
На пристрої Chromebook
- На пристрої Chromebook відкрийте додаток Duo.
- Торкніться значка відеодзвінка
.
- Виберіть контакт зі списку або введіть ім’я чи номер телефону у вікні пошуку.
.
Щоб заборонити Google Duo доступ до ваших контактів, відкрийте налаштування на своєму пристрої. Потім знайдіть Duo й вимкніть дозвіл на доступ до контактів.
Якщо ви не можете знайти певну людину в Duo
Якщо ви не знайшли потрібну людину, виконайте вказані нижче перевірки.
Веб-версія Duo
Переконайтеся, що людина, з якою ви хочете поспілкуватися, є у вашому списку контактів і використовує Duo. Якщо так, але ви все одно не можете її знайти, повідомте нам про це.
Chromebook
- Переконайтеся, що на пристрої Chromebook установлено останню версію Duo. Завантажте найновішу версію додатка Duo для ОС Chrome.
- Якщо людина у ваших контактах має Duo, але ви все одно не можете її знайти, повідомте нам про це.
Дізнайтеся більше про те, як шукати й синхронізувати контакти.
Як запросити когось у Google Duo
Якщо хтось із ваших контактів іще не використовує Duo, за допомогою пристрою Chromebook запропонуйте цій людині завантажити додаток, щоб спілкуватися за допомогою відеодзвінків.
- На пристрої Chromebook відкрийте додаток Duo.
- Торкніться значка відеодзвінка
- Знайдіть потрібний контакт і виберіть Запросити.
- Відкриється додаток для SMS, який використовується за умовчанням. Нове повідомлення міститиме текст із запрошенням. Натисніть Надіслати.
Користувач отримає повідомлення й зможе завантажити додаток або відповісти вам.
Примітка. У веб-версії Duo поки що не можна запрошувати людей.