Başlamadan önce
Google Duo'da görünmeleri için kişilerinizi senkronize edin. Bu özelliği dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
- Cihazınızda Ayarlar'ı açın.
- Duo araması yapın.
- Kişi izinlerini etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
İpucu: Google Hesabı kişilerinize erişimi de kaldırabilirsiniz. Hesabınızı kaldırırsanız Google Duo'yu birden fazla cihazda kullanma gibi bazı özelliklerden yararlanamazsınız.
Kişileri bulma
Kişileriniz arasında olan kullanıcıları Duo'da da görebilirsiniz. Duo'yu başka bir cihazda aynı Google Hesabıyla kullanıyorsanız, kişileriniz cihazlar arasında senkronize edilecektir.
Not: Google Hesabınızı işyeriniz veya okulunuz üzerinden kullanıyorsanız, kişileriniz senkronize edilmeyebilir.
Duo Web'de kişileri bulmak için
- Bilgisayarınızda duo.google.com adresine gidin.
- Kişinin adını veya telefon numarasını arama kutusuna girin.
Chromebook'ta kişileri bulmak için
- Chromebook'unuzda Duo'yu açın.
- Görüntülü görüşme'yi seçin.
- Kişiler listesinde kullanıcının adını seçebilir ya da kullanıcının adını veya telefon numarasını arama kutusuna girebilirsiniz.
Google Duo’nun telefon rehberinize erişmesini engellemek için mobil cihazınızın ayarlarını açın. Duo'yu bulup kişilere erişme iznini devre dışı bırakın.
Duo'da bir kullanıcıyı bulamıyorsanız
Aradığınız kişiyi bulamıyorsanız öncelikle aşağıdaki noktaları kontrol edin:
Duo Web
Aramak istediğiniz kullanıcının kişileriniz arasından olduğundan ve Duo kullandığından emin olun. Kişiler listenizde yer almasına ve Duo kullanmasına rağmen kullanıcıyı bulamıyorsanız bize bu durumu bildirin.
Chromebook
- Chromebook'unuzda Duo'nun en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun. Chrome OS için Duo'nun en son sürümünü indirin
- Aramak istediğiniz kullanıcıyı, kişiler listenizde yer aldığı ve Duo kullandığı halde bulamıyorsanız bize bu durumu bildirin.
Kişilerinizi bulma ve senkronize etme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir kişiyi Google Duo'ya davet etme
Kişileriniz arasında Duo kullanmayan bir tanıdığınız varsa, birbirinizle görüntülü görüşme yapmak için, Chromebook'unuzu kullanarak bu kişiyi Duo'yu indirmeye davet edebilirsiniz.
- Chromebook'unuzda Duo'yu açın.
- Görüntülü görüşme simgesine dokunun.
- Davet etmek istediğiniz kişiyi bulun ve Davet et'e dokunun.
- Önceden doldurulmuş bir davet mesajıyla birlikte varsayılan SMS uygulamanız açılır. Gönder'e dokunun.
Alıcı, mesajı aldığında uygulamayı indirebilir veya doğrudan bildirimi yanıtlayabilir.
Not: Şu an için, kullanıcıları Duo Web üzerinden Duo'ya davet edemezsiniz.