Подготовка
Синхронизируйте контакты, чтобы они отображались в Google Duo. Эту функцию можно отключить в любой момент.
- На устройстве откройте "Настройки".
- Найдите Duo.
- Включите или отключите разрешения на доступ к контактам.
Примечание. Вы можете запретить доступ к контактам из аккаунта Google, однако после удаления аккаунта вам станут недоступны некоторые функции, такие как использование Google Duo на нескольких устройствах.
Как искать контакты
В приложении Duo показаны ваши контакты. Если вы используете Duo на другом устройстве с тем же аккаунтом Google, контакты будут синхронизированы.
Примечание. Контакты могут не синхронизироваться, если вы используете корпоративный или учебный аккаунт Google.
Чтобы найти контакты в веб-версии Duo
- На компьютере откройте страницу duo.google.com.
- В поле поиска введите имя или номер телефона.
Чтобы найти контакты на устройстве Chromebook
- Откройте приложение Duo на устройстве Chromebook.
- Нажмите на значок видеовстречи
.
- Выберите пользователя в списке контактов или введите его имя или номер телефона в поле поиска.
.
Чтобы запретить Google Duo доступ к контактам телефона, откройте настройки мобильного устройства, найдите приложение Duo и отключите разрешение на доступ к контактам.
Если вы не можете найти человека в Duo
Если вы не можете найти нужный контакт, сначала выполните указанные ниже действия.
Веб-версия Duo
Проверьте, что нужный человек есть в вашем списке контактов и использует Duo. Если это так, но вы все равно не можете его найти, сообщите нам об этом.
Chromebook
- Проверьте, что на вашем устройстве Chromebook установлена актуальная версия приложения Duo. Если нет, скачайте последнюю версию Duo для Chrome OS.
- Если нужный человек есть в вашем списке контактов и использует Duo, но вы все равно не можете его найти, сообщите нам об этом.
Подробнее о том, как находить и синхронизировать контакты…
Как пригласить пользователя в Google Duo
Если кто-то из ваших контактов не использует Duo, вы можете воспользоваться устройством Chromebook и предложить этому человеку скачать приложение, чтобы вы могли общаться с помощью видеовстреч.
- Откройте приложение Duo на устройстве Chromebook.
- Нажмите на значок видеовстречи
- Найдите контакт и нажмите Пригласить.
- Откроется ваше приложение для SMS по умолчанию с готовым пригласительным сообщением. Нажмите Отправить.
Получатель сможет скачать приложение или ответить на ваше сообщение.
Примечание. Пока что нельзя пригласить пользователя в Duo через веб-версию Duo.