Notificació

Duo s'ha actualitzat a Meet i ara és la teva única aplicació per a videotrucades i reunions. Obtén més informació.

Limitar l'ús de dades mòbils

Si t'estàs quedant sense dades al pla mensual de telefonia mòbil, aquí t'expliquem com pots reduir la quantitat de dades que utilitzes.

Nota: quan el dispositiu està connectat a una xarxa Wi-Fi, Duo continua utilitzant una petita quantitat de dades mòbils. Això permet mantenir la conversa si s'interromp la connexió Wi-Fi. Per deixar d'utilitzar les dades mòbils com a mètode de suport, segueix les instruccions de la secció "Desactivar les dades mòbils".

Connectar-se a una xarxa Wi-Fi

Abans de fer trucades o de respondre-hi, assegura't que el dispositiu mòbil estigui connectat a una xarxa Wi-Fi.

Gestionar l'ús de les dades mòbils

Si vols reduir l'ús de dades o canviar la qualitat de la trucada, pots limitar, augmentar i activar o desactivar les dades mòbils.

Limitar l'ús de les dades mòbils

Si no et pots connectar a una xarxa Wi-Fi, Duo redueix la connexió automàticament a 1 Mbps.

  1. A l'extrem superior dret, toca Més Més i després Configuració.
  2. Activa o desactiva l'opció Limita l'ús de dades mòbils.

Desactivar les dades mòbils

Si vols assegurar-te que Duo només utilitzi xarxes Wi-Fi en lloc de les dades mòbils, pots desactivar-les al telèfon.

  1. Al dispositiu Android, obre l'aplicació Configuració Configuració i després Ús de dades.
  2. Desactiva l'opció Dades mòbils Desactivat.
Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
12412353114939892222
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
720853
false
false