Google アカウントで Duo を利用している場合、Samsung TV で Google Duo アプリを使用できます。
Duo に対応しているデバイス
Duo は以下の Samsung TV でのみご利用いただけます。
製品 |
型番 |
年式 |
Neo QLED 8K |
QN900 QN850 QN800 QN700 |
2021、2022 |
OLED |
S95 |
2022 |
Neo QLED 4K |
QN95 QN90 QN85 QN75 |
2021、2022 |
QLED 4K |
Q80 Q70 Q60 |
2021、2022 |
Crystal 4K UHD*
|
BU8500 BU8000 |
2021、2022 |
The Serif | LS01 | 2021、2022 |
The Frame |
LS03 |
2021、2022 |
The Sero | LS05 |
2021、2022 |
* 1 対 1 の通話のみ利用可能
Samsung TV で Duo アプリをダウンロードする
- Samsung のリモコンのホームボタンを押します。
- [アプリ]
検索アイコン
をクリックします。
Google Duo
を検索します。- [ダウンロード] をクリックします。
重要: Samsung TV で Duo を使用する場合は、USB カメラとマイクを Samsung TV に直接接続してください。
Samsung TV で Duo にログインする
- Samsung TV で Duo アプリを開きます。
- [ログイン] をクリックします。
- Android デバイスで Duo アプリを開きます。
- 右上のその他アイコン
[設定]
[アカウント] をタップします。
- [アカウント] ページで [テレビにログイン]
[接続] をタップします。
重要: Samsung TV で Duo を使用するには、ご利用の Google アカウントに Duo アカウントを追加する必要があります。アカウントを追加する手順は次のとおりです。
- Android デバイスで Duo アプリを開きます。
- [設定] に移動します。
- [アカウントを追加] をタップします。
Samsung TV で通話を発信する
- Samsung TV で Duo アプリを開きます。
- 次のいずれかの操作を行います。
- [通話を開始] をクリックする。
- 最近のアクティビティから目的のユーザーをクリック
[音声通話] または [ビデオ通話] をクリックする。
- ページ上部で連絡先を検索し、[音声通話] または [ビデオ通話] をクリックする。
Duo アプリへの接続に関する問題のトラブルシューティング
Duo アプリとテレビを接続できない場合は、以下をお試しください。
- Samsung TV と Android デバイスを同じ Wi-Fi ネットワークに接続します。
- ご利用のネットワークのルーターで、ユニバーサル プラグ アンド プレイ(UPnP)をオンにします。
- Samsung TV で、インターネット プロトコル バージョン 4(IPv4)の Wi-Fi を使用します。