Duo est devenu Meet, votre application unique pour les appels vidéo et les visioconférences. En savoir plus

Configurer Google Duo sur votre téléviseur Samsung

Si vous utilisez Duo avec votre compte Google, vous pouvez vous servir de l'application Google Duo sur votre téléviseur Samsung.

Appareils compatibles 

Duo n'est disponible que sur les modèles de téléviseurs Samsung suivants.

Produit

Modèle

Année

Neo QLED 8K

QN900

QN850

QN800

QN700

2021, 2022

OLED

S95

2022

Neo QLED 4K

QN95

QN90

QN85

QN75

2021, 2022

QLED 4K

Q80

Q70

Q60

2021, 2022

Crystal 4K UHD*

 

BU8500

BU8000

2021, 2022

The Serif LS01 2021, 2022

The Frame

LS03

2021, 2022

The Sero LS05

2021, 2022

* Seuls sont disponibles les appels entre deux personnes

Télécharger l'application Duo sur votre téléviseur Samsung

  1. Appuyez sur la touche Home (Accueil) de votre télécommande Samsung.
  2. Cliquez sur Apps puis Search Rechercher (Applications > Rechercher).
  3. Recherchez Google Duo.
  4. Cliquez sur Download (Télécharger).

Important : Pour utiliser Duo sur un téléviseur Samsung, connectez-y directement une caméra USB et un micro.

Se connecter à Duo sur votre téléviseur Samsung

  1. Ouvrez l'application Duo sur votre téléviseur Samsung.
  2. Cliquez sur Connexion.
  3. Ouvrez l'application Duo sur votre iPhone ou votre iPad.
  4. En haut à droite, appuyez sur Plus Plus puis Paramètres puis Compte.
  5. Sur la page "Compte", appuyez sur Se connecter sur un téléviseur puis Se connecter.
Important : Vous devez ajouter votre compte Duo à votre compte Google pour utiliser Duo sur votre téléviseur Samsung. Pour ajouter un compte :
  1. Ouvrez l'application Duo sur votre iPhone ou votre iPad.
  2. Appuyez sur Plus Plus puis Paramètres puis Compte puis Ajouter un compte.

Passer un appel sur votre téléviseur Samsung

  1. Ouvrez l'application Duo sur votre téléviseur Samsung.
  2. Sélectionnez une option :
    • Cliquez sur Démarrer un appel.
    • Cliquez sur une personne figurant dans votre activité récente puis Appel vocal ou Appel vidéo.
    • En haut de la page, recherchez un contact, puis cliquez sur Appel vocal ou Appel vidéo.

Résoudre les problèmes de connexion à l'application Duo

Si l'application ne se connecte pas à votre téléviseur, suivez la procédure ci-dessous :
  • Sur votre appareil iOS, activez les autorisations du réseau local. 
    • Dans les réglages de vos appareils iOS, appuyez sur Confidentialité puis Réseau local
    • À côté de "Duo", activez l'option Réseau local.
  • Connectez votre téléviseur Samsung et votre appareil iOS au même réseau Wi-Fi.  
  • Sur votre routeur réseau, activez "Universal Plug and Play (UPnP)". 
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