Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントの内容を一致させる必要があるのはなぜですか？
検索広告 360 では単一のソース（Google Merchant Center）から商品が読み込んで、個々の商品の広告にコンバージョンを関連付ける必要があります。検索広告 360 が Microsoft Merchant Center の店舗にある商品を認識できない場合、その商品の広告へのクリックに対してコンバージョンを関連付けることができません。同様に、Microsoft Merchant Center の店舗にある商品と Google Merchant Center アカウントにある商品の属性が異なる場合、検索広告 360 のコンバージョン数と Microsoft Advertising のエンジン指標の整合が取れなくなります。
Microsoft Merchant Center フィードはすべて Google Merchant Center フィードと正確に一致させる必要がありますか？
いいえ、正確に一致させる必要があるのは次のフィールドのみです。
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商品 ID
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ブランド
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商品タイプ
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カテゴリ
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カスタムラベル 0～4
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状態
これらのフィールドを使って商品グループを定義した際に、フィールド同士が一致しない場合、検索広告 360 によりコンバージョンが誤った商品グループに関連付けられる可能性があります。
Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントの間に 1 対 1 の対応関係がない場合はどうなりますか？
検索広告 360 は、ショッピング キャンペーンを設定するときに指定した Google Merchant Center アカウントにある商品をトラッキングします（検索広告 360 に Microsoft ショッピング キャンペーンを設定するときに、Microsoft Advertising キャンペーンで使用する Microsoft Merchant Center の店舗と、検索広告 360 で使用する Google Merchant Center アカウントの両方を指定する必要があります）。Microsoft Merchant Center の店舗の内容が複数の Google Merchant Center アカウントに分散している場合、検索広告 360 では、そのうちの 1 つの Google Merchant Center アカウントに含まれる商品群のコンバージョンのみをトラッキングします。つまり、Microsoft ショッピング キャンペーンで指定した Microsoft Merchant Center の店舗に、そのキャンペーンの Google Merchant Center アカウントよりも多くの商品が含まれていても、検索広告 360 ではその Google Merchant Center アカウントにある商品についてのみレポートが作成されます。
Microsoft と Google でフィードやカタログの設定（ファイル名、同期スケジュールなど）を同じにする必要はありますか？
いいえ、個々のカタログを Google Merchant Center フィードそのものと一致させる必要はありません。それよりも、Microsoft Merchant Center の店舗のすべてのカタログで送信される商品群と、Google Merchant Center の店舗のすべてのフィードで送信される商品群が一致する必要があります。
Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントをリンクする必要がありますか？
いいえ、Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントを直接リンクすることはできません。Microsoft と Google で異なる在庫フィードを使用する場合は、手動で商品フィードを同期する必要があります。Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントに異なる商品が含まれている場合、検索広告 360 では、Google Merchant Center フィードにある商品のコンバージョンと、Microsoft Merchant Center フィードの商品に対するクリックのみレポートが作成されます。
Microsoft は Google フィード ファイルに対応しているため、両方に同じ在庫フィードを使用することをおすすめします。
現在 Microsoft 商品広告を使用している場合、Microsoft ショッピング キャンペーンに移行するにはどうすればよいですか？
Google 広告のショッピング キャンペーンを読み込むことをおすすめします。まず、Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントに同じ在庫フィードを送信するようにします。次に、Microsoft Advertising ツールを使って、Microsoft Advertising に Google ショッピング キャンペーンを 1 つずつ読み込みます。そのキャンペーンに対してトラフィックがあり、Microsoft Advertising と Google の両方で同じ商品が表示されることを確認します。詳細情報と移行オプションについては、Microsoft Advertising のヘルプセンターをご覧ください。
検索広告 360 で Microsoft ショッピング キャンペーンが同期しないのはなぜですか？
検索広告 360 に Microsoft ショッピング キャンペーンがまったく表示されない場合、Microsoft ショッピング キャンペーンの商品フィルタまたは商品グループで、標準の商品分類に含まれないカテゴリ値を使用している可能性があります。カテゴリの代わりに商品タイプを使用するように、商品フィルタまたは商品グループを更新するか、商品分類に含まれるカテゴリ値を必ず使用するようにします。どちらの場合も、Microsoft Merchant Center の店舗と Google Merchant Center アカウントに同じ在庫フィードを送信する必要があります。
商品グループ レポートのデータがキャンペーン レポートや広告グループ レポートのデータと一致しない理由
この現象は、レポートの対象期間中に在庫フィードから商品を削除した場合に発生することがあります。詳しくは、商品グループ レポート、キャンペーン レポート、広告グループ レポートの違いをご覧ください。