Behebung von allgemeinen Problemen

Nachfolgend finden Sie allgemeine Fragen oder Probleme von DoubleClick Search-Nutzern sowie mögliche Lösungen.

Klicken Sie hier, um mehr über Fehlermeldungen bei der Problembehebung zu erfahren.

Kampagnen

Was ist der Unterschied zwischen einer Zielseiten-URL und einer Clickserver-URL?

Welche URL wird für die Zielseite verwendet: Keyword oder Anzeige?

In der vorherigen Version von DoubleClick Search werden Clickserver-URLs für Anzeigen erstellt, in DoubleClick Search jedoch nicht. Warum?

Wo erhalte ich Geo-Targeting-Codes?

Klicken Sie auf den Tab Uploads und dann auf den Link Upload-Vorlagen und Geo-Targeting-Codes erhalten. Sie können dann die heruntergeladenen Geo-Codes verwenden, um Geo-Targeting anzuwenden, wenn Sie eine Kampagne oder eine Bing Ads-Anzeigengruppe in der Benutzeroberfläche oder per Upload erstellen.

Die Statusangaben von DoubleClick Search und von der Suchmaschine stimmen nicht überein.

Wenn eine Kampagne, eine Anzeigengruppe oder ein Keyword fehlerhaft ist, wurde eine Statusänderung möglicherweise nicht an die Suchmaschine weitergeleitet. Dies kann auch die Ursache dafür sein, dass ein gelöschtes Objekt weiterhin in DoubleClick Search angezeigt wird. Beheben Sie den Fehler und überprüfen Sie den Status.

Ist das Objekt nicht fehlerhaft, können Sie eine Synchronisierung ausführen, um den Status in DoubleClick Search zu aktualisieren.

Uploads

Warum wird ein Fehler gemeldet, wenn ich versuche, eine neue Anzeige oder ein neues Keyword unter einer vorhandenen Kampagne oder Anzeigengruppe zu erstellen?

Möglicherweise fehlt die ID der Kampagne oder der Anzeigengruppe. Wenn Sie eine neue Anzeige oder ein neues Keyword unter einer bestehenden Kampagne oder Anzeigengruppe erstellen, müssen Sie in der Uploaddatei die ID der Kampagne und der Anzeigengruppe angeben.

Zum Abrufen der erforderlichen IDs können Sie die Option Bearbeitbare Spalten (zum erneuten Hochladen) verwenden, wenn Sie einen Bericht herunterladen.

Kann ich nicht benötigte Spalten vor dem Hochladen entfernen?

Ja. Dies ist aber kein Muss. Wenn Sie beispielsweise einige Keywords aktualisieren müssen, könnten Sie Werte in die Spalten Zeilentyp, Aktion und Keyword-ID sowie in die Spalten eingeben, deren Eigenschaften Sie aktualisieren möchten. Sie haben dann die Möglichkeit, die leeren Spalten zu löschen oder sie in der Datei zu behalten, bevor Sie sie hochladen.

Wie kann ich einen Bericht, den ich aus DoubleClick Search heruntergeladen habe, hochladen?

Klicken Sie auf dem Tab Kampagnen in der Symbolleiste über der Grafik mit der Leistungsübersicht auf Download. Wählen Sie Bearbeitbare Spalten (für erneuten Upload) aus dem Drop-down Spalten aus und klicken Sie auf Download. Ändern Sie die Datei nach Bedarf und laden Sie sie dann wieder in DoubleClick Search hoch.

Warum wird die Keyword-Option beim Upload meines Yahoo! Search Marketing-Uploads nicht aktualisiert?

Sie haben fälschlicherweise eine Yahoo! Keyword-Option in der Spalte Keyword-Option eingestellt, die nur für Google gilt. DoubleClick Search ignoriert bei einem Yahoo!-Upload alle Werte in der Spalte Keyword-Option.

Geben Sie An oder Aus in der Spalte Erweiterte Übereinstimmung aktiviert ein, um die Keyword-Option für einen Yahoo!-Upload einzustellen.

 

Synchronisierungen

Was geschieht mit nicht unterstützten Funktionen wie nicht textbasierten Anzeigen, wenn ich ein Konto synchronisiere?

 

Gebotsstrategien

Nicht auf der Seite "Gebotsstrategien" erfasste Besuche

Wenn Sie die Anzeige von Besuchen auf der Seite "Gebotsstrategien" festlegen, wird die Anzahl der Besuche nicht korrekt gemeldet. Alle Besuche werden als 0 gemeldet. Damit die Besuche für Keywords einer Gebotsstrategie korrekt angezeigt werden, klicken Sie auf einen Link in der Spalte Gebotsstrategie. Dann erhalten Sie für diese Gebotsstrategie Zugang zu den Berichten auf Keyword-Ebene.

 

Berichterstellung

Wie entferne ich doppelte Labels?

Wann erhalte ich meinen ersten geplanten Bericht?