Cómo recuperar archivos borrados en Google Drive

Importante: No se pueden recuperar los archivos borrados permanentemente de las copias de seguridad de Gmail, Google Fotos o WhatsApp. Averigua cómo recuperar correos electrónicos de Gmail.

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Cómo restablecer un archivo desde la papelera de Google Drive

  1. Ve a drive.google.com.
  2. A la izquierda, haz clic en Papelera.
    • Todos los archivos que borraste aparecen en “Papelera”.
    • Para saber hace cuánto tiempo se agregaron los archivos a “Papelera”, puedes ordenarlos por su “Fecha de envío a la papelera”.
  3. Para restablecer un archivo, sigue estos pasos:
    1. Haz clic con el botón derecho en el archivo.
    2. Haz clic en Restablecer.

Nota: Los archivos borrados se almacenan en la Papelera durante 30 días antes de borrarse definitivamente.

Pasos para restablecer un archivo o una carpeta desde la papelera de Google Drive.

La asistencia para Drive no está disponible en todos los idiomas. Si hablas inglés, puedes cambiar tu idioma y comunicarte con un especialista en Drive.

  1. En tu computadora, ve al Centro de ayuda de Google Drive.
  2. En la parte inferior de la página, haz clic en tu idioma.
  3. Elige inglés.
  4. En la esquina superior izquierda, haz clic en Menú y luego Comunícate con nosotros.
  5. Selecciona tu problema y elige cómo deseas contactarnos.

Nota: Cuando hayas terminado, podrás volver a elegir tu idioma preferido.

¿Necesitas más ayuda?

Prueba estos próximos pasos:

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