Uwaga: ten artykuł dotyczy miejsca na koncie Google. Jeśli korzystasz z Dysku na komputer i na komputerze widzisz inną ilość miejsca, dowiedz się, dlaczego ilość miejsca na komputerze różni się od ilości miejsca na koncie Google.
Co wpływa na miejsce na dane na koncie Google
Co wlicza się do limitu miejsca na dane
- Kopie zapasowe zdjęć i filmów w oryginalnej jakości zapisane w Zdjęciach Google.
- Kopie zapasowe zdjęć i filmów utworzone w wysokiej jakości (teraz Oszczędzanie miejsca na dane) lub jako szybka kopia oraz zapisane w Zdjęciach Google po 1 czerwca 2021 r. Kopie zapasowe zdjęć i filmów zapisane przed 1 czerwca 2021 roku w wysokiej jakości lub jako szybka kopia nie wliczają się do limitu miejsca na koncie Google. Więcej informacji na temat tej zmiany
- Uwaga: starsze, nieaktywne biblioteki zdjęć nadal zajmują miejsce, jeśli kopie zapasowe zostały utworzone w oryginalnej jakości.
- Wiadomości i załączniki w Gmailu, w tym zawartość folderów Spam i Kosz.
- Pliki na Dysku Google, w tym pliki PDF, zdjęcia i filmy. Pliki w folderach udostępnionych wykorzystują tylko limit miejsca na dane w chmurze pierwotnego właściciela pliku, a nie odbiorcy.
- Nagrania rozmów z Meet.
- Pliki utworzone lub zmodyfikowane w aplikacjach do wspólnego tworzenia treści, takich jak Dokumenty, Arkusze, Prezentacje, Rysunki i Formularze Google oraz Dyktafon, Vids i Pics.
- Pliki utworzone lub zmodyfikowane po 1 czerwca 2021 r.
- Pliki przesłane lub ostatnio zmodyfikowane przed 1 czerwca 2021 r. nie wliczają się do limitu miejsca na dane.
- Kopie zapasowe z WhatsAppa na Androidzie.
- Wszystkie dane zarządzane za pomocą ustawień kopii zapasowej Androida.
- SMS-y i MMS-y,
- rejestry i historia połączeń,
- ustawienia urządzenia,
- dane aplikacji.
Najczęstsze pytania dotyczące miejsca na dane
Dlaczego po usunięciu wielu plików miejsce na dane się nie zaktualizowało?Nie, ale zajmują miejsce na dane właściciela pliku. Jeśli jednak utworzysz kopię udostępnionego pliku lub dodasz własne pliki do folderu, który ktoś Ci udostępnił, te nowe pliki będą zajmować Twoje miejsce na dane.
Aby utworzyć kopię, kliknij Plik Utwórz kopię.
-
Dysk na komputer używa na komputerze małych plików zastępczych, zamiast pobierać pełne pliki.
-
Te małe pliki nie pokazują, ile miejsca w chmurze faktycznie wykorzystujesz.
-
Na łączną ilość miejsca w chmurze wpływają też elementy pozostawione w Koszu na Dysku, ukryte dane aplikacji i pliki systemowe w tle.
Aktywowanie pakietu dodatkowego miejsca na dane może potrwać do 24 godzin. Wyloguj się z konta Google i zaloguj się ponownie. Jeśli minęły ponad 24 godziny, możesz skontaktować się z zespołem pomocy Google One.
Kopie zapasowe zdjęć i filmów utworzone przed 1 czerwca 2021 roku przy użyciu Oszczędzania miejsca na dane (wcześniej „Wysoka jakość”) nie były wliczane do limitu miejsca na dane. Jeśli więc masz usunięte zdjęcia zapisane przy użyciu Oszczędzania miejsca na dane, nie zwolnisz limitu dostępnego miejsca na dane.
Przekroczenie limitu miejsca na dane oznacza, że wykorzystujesz więcej miejsca, niż jest dostępne. Po przekroczeniu limitu miejsca na dane:
- Nie możesz przesyłać nowych plików ani obrazów na Dysk Google.
- Nie możesz tworzyć kopii zapasowych zdjęć ani filmów w Zdjęciach Google.
- Możesz stracić możliwość wysyłania i odbierania e-maili w Gmailu.
- Nie możesz tworzyć nowych plików w aplikacjach do wspólnego tworzenia treści, takich jak Dokumenty, Arkusze, Prezentacje, Rysunki, Formularze, Vids i Pics. Dopóki nie zwolnisz miejsca na dane, nikt nie będzie mógł edytować ani kopiować plików, które zostały zablokowane z powodu przekroczenia limitu.
- Nie możesz tworzyć kopii zapasowych nowych plików Dyktafonu.
- Wskazówka: nadal możesz logować się na konto Google i z niego korzystać.
Jeśli przekraczasz limit od co najmniej 2 lat: jeśli nie zwolnisz miejsca na dane lub nie kupisz dodatkowego miejsca, aby zejść poniżej limitu, możemy usunąć wszystkie Twoje treści z konta Google, w tym z Gmaila, Zdjęć Google i Dysku Google (w tym pliki Dokumentów, Arkuszy, Prezentacji, Rysunków i Formularzy oraz pliki Vids i Pics) oraz kopię zapasową urządzenia z Androidem.
Zanim usuniemy Twoje treści:
- W usługach Google otrzymasz powiadomienie lub e-maila z odpowiednią informacją. Skontaktujemy się z Tobą co najmniej 3 miesiące przed planowanym usunięciem treści.
- Możesz zapobiec usunięciu treści (płacąc za dodatkowe miejsce na dane lub usuwając pliki).
- Będziesz mieć możliwość pobrania swoich treści z naszych usług. Dowiedz się, jak pobrać swoje dane Google
Jak zejść poniżej limitu
Udostępniamy narzędzia do zarządzania miejscem na dane, które pomogą Ci znaleźć sposób na zwolnienie miejsca. Inna możliwość zwolnienia miejsca na dane polega na pobraniu plików na własne urządzenie, a następnie usunięciu ich z chmury.
Jeśli potrzebujesz więcej miejsca na dane w Gmailu, na Dysku i w Zdjęciach Google, możesz przejść na większy pakiet dodatkowego miejsca w Google One.
Ważne: cel czyszczenia jest widoczny tylko wtedy, gdy przekroczysz limit miejsca na dane.
Aby osiągnąć szacowany cel czyszczenia, zwolnij miejsce, usuwając wystarczająco dużo plików i danych.
- Na urządzeniu otwórz Dysk Google
, Zdjęcia Google
lub Gmaila
.
- Naciśnij Zwolnij miejsce lub Zarządzaj miejscem na dane. Spowoduje to otwarcie menedżera miejsca w Google One.
- U góry wyświetli się baner z informacją o tym, ile miejsca musisz zwolnić, aby móc dalej korzystać z usługi.
- Aby sprawdzić, ile miejsca na dane wykorzystujesz w ramach poszczególnych usług, naciśnij Dane o wykorzystaniu
.
- W sekcji „Zwolnij miejsce na dane w usłudze” wybierz usługę Google, z której chcesz usunąć pliki i dane:
- Zdjęcia Google,
- Dysk Google,
- Gmail,
- Kosz.
- Wybierz elementy, które chcesz usunąć.
- Możesz przesunąć palcem w prawo, aby oznaczyć element do usunięcia, lub w lewo, aby go zachować.
- U góry naciśnij Sprawdź.
- Naciśnij Usuń
Przenieś do kosza lub Usuń trwale.
- Zdjęcia Google: usunięte elementy trafiają do kosza i po 30 dniach zostają trwale usunięte.
- Dysk Google i Gmail: usunięte elementy są trwale usuwane i nie można ich odzyskać.
Wskazówka: w sekcji „Sugestie dotyczące zwalniania miejsca” możesz też wybrać usługę Google, z której chcesz usunąć pliki i dane.
Ważne: ilość danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej uwzględnia tylko pliki na Twoim urządzeniu mobilnym oczekujące na utworzenie kopii zapasowej w Zdjęciach Google. Ilości danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej w Zdjęciach Google nie można sprawdzić na komputerze. Ta ilość nie obejmuje innych danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej, w tym:
- danych z innych lokalizacji, np. Dysku lub WhatsAppa;
- danych z innych urządzeń, które współdzielą to samo miejsce na dane.
Jeśli przekroczysz limit miejsca na dane, możesz sprawdzić ilość danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej. Ta wartość informuje, ile miejsca na dane zostanie wykorzystane, gdy Twoje urządzenie wznowi tworzenie kopii zapasowych. Więcej informacji o tworzeniu kopii zapasowych zdjęć i filmów
- Otwórz aplikację Zdjęcia Google
na swoim urządzeniu.
- Naciśnij Zarządzaj miejscem na dane. Spowoduje to otwarcie menedżera miejsca w Google One.
- U góry wyświetli się baner z informacją o tym, ile miejsca musisz zwolnić, aby móc dalej korzystać z usługi. Wyświetli się także ilość danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej.
- Aby sprawdzić, ile miejsca na dane wykorzystujesz w ramach poszczególnych usług, naciśnij Dane o wykorzystaniu
.
Najczęstsze pytania
Jak te zasady mają zastosowanie do Google WorkspaceZasady dotyczące przekraczania limitu nie mają zastosowania do usług:
- Witryny Google
- Google Keep
- Blogger
- YouTube
Zasady związane z brakiem aktywności dotyczą wszystkich treści na Twoim koncie Google i samego konta.
Użytkownicy kont nadzorowanych mają dostęp do menedżera miejsca w Google One. Mogą oni korzystać ze strony menedżera miejsca w Google One w przypadku Zdjęć, Gmaila i Dysku w internecie.
Jednak na nadzorowanych kontach dzieci nie można kupować subskrypcji Google One.
Jeśli Twoje konto podlega opisanym zmianom zasad, wyślemy Ci powiadomienie co najmniej 3 miesiące przed usunięciem Twoich treści.
- Spróbujemy skontaktować się z Tobą za pomocą poczty e-mail i powiadomień.
- Zarządzaj adresem e-mail konta Google.
Zdajemy sobie sprawę, że wiele osób nie zostawia jasnych instrukcji, jak mamy postępować z kontami po ich śmierci. W pewnych okolicznościach Google może na prośbę osoby z najbliższej rodziny zmarłego użytkownika lub jego przedstawiciela udostępnić zapisane na koncie treści. Dowiedz się więcej o procedurze ubiegania się o dostęp do danych należących do zmarłego użytkownika.
Jeśli chcesz poinformować nas o tym, jak mamy postępować z Twoimi danymi w przypadku Twojej śmierci lub długotrwałego braku aktywności, zapoznaj się z informacjami na temat Menedżera nieaktywnych kont.
Wskazówka: ustawienia Menedżera nieaktywnych kont nie mają pierwszeństwa nad zasadami dotyczącymi nieaktywności lub przekroczenia limitu miejsca na koncie.
Przydatne materiały
- Zwalnianie miejsca na dane i rozwiązywanie problemów z miejscem na koncie Google
- Wpływ subskrypcji Google One na obecne miejsce na dane
- Informacje o miejscu na komputerze i na koncie Google przy korzystaniu z Dysku na komputer
- Kupowanie dodatkowego miejsca na koncie Google
- Konfigurowanie opcji odzyskiwania konta Google i uzyskiwanie pomocy dotyczącej logowania