Jak działa miejsce na koncie Google

Każde konto Google obejmuje do 15 GB miejsca na dane, które jest dzielone między Gmaila, Dysk Google i Zdjęcia Google. Aby zwiększyć ilość miejsca na dane, możesz kupić subskrypcję Google One (jeśli jest dostępna). Od czasu do czasu możesz też otrzymać dodatkowe miejsce na dane w ramach promocji lub w związku z innym zakupem. Dowiedz się, jak zwolnić miejsce na dane, uaktualnić jego ilość oraz jak go używać.
Jeśli utracisz dostęp do konta Google, opcje odzyskiwania konta pomogą Ci go przywrócić. Więcej informacji o odzyskiwaniu konta przez subskrybentów Google One

Uwaga: ten artykuł dotyczy miejsca na koncie Google. Jeśli korzystasz z Dysku na komputer i na komputerze widzisz inną ilość miejsca, dowiedz się, dlaczego ilość miejsca na komputerze różni się od ilości miejsca na koncie Google.

Co wpływa na miejsce na dane na koncie Google

Co wlicza się do limitu miejsca na dane

  • Kopie zapasowe zdjęć i filmów w oryginalnej jakości zapisane w Zdjęciach Google.
  • Kopie zapasowe zdjęć i filmów utworzone w wysokiej jakości (teraz Oszczędzanie miejsca na dane) lub jako szybka kopia oraz zapisane w Zdjęciach Google po 1 czerwca 2021 r. Kopie zapasowe zdjęć i filmów zapisane przed 1 czerwca 2021 roku w wysokiej jakości lub jako szybka kopia nie wliczają się do limitu miejsca na koncie Google. Więcej informacji na temat tej zmiany
    • Uwaga: starsze, nieaktywne biblioteki zdjęć nadal zajmują miejsce, jeśli kopie zapasowe zostały utworzone w oryginalnej jakości.
  • Wiadomości i załączniki w Gmailu, w tym zawartość folderów Spam i Kosz.
  • Pliki na Dysku Google, w tym pliki PDF, zdjęcia i filmy. Pliki w folderach udostępnionych wykorzystują tylko limit miejsca na dane w chmurze pierwotnego właściciela pliku, a nie odbiorcy.
  • Nagrania rozmów z Meet.
  • Pliki utworzone lub zmodyfikowane w aplikacjach do wspólnego tworzenia treści, takich jak Dokumenty, Arkusze, Prezentacje, Rysunki i Formularze Google oraz Dyktafon, Vids i Pics.
    • Pliki utworzone lub zmodyfikowane po 1 czerwca 2021 r.
    • Pliki przesłane lub ostatnio zmodyfikowane przed 1 czerwca 2021 r. nie wliczają się do limitu miejsca na dane.
    • Kopie zapasowe z WhatsAppa na Androidzie.
  • Wszystkie dane zarządzane za pomocą ustawień kopii zapasowej Androida.
    • SMS-y i MMS-y,
    • rejestry i historia połączeń,
    • ustawienia urządzenia,
    • dane aplikacji.

Najczęstsze pytania dotyczące miejsca na dane

Rozwiń wszystkie segmenty

Dlaczego po usunięciu wielu plików miejsce na dane się nie zaktualizowało?
Po usunięciu dużej liczby plików zaktualizowanie w systemach Google informacji o dostępnym miejscu zajmuje zwykle od 48 do 72 godzin.
Czy pliki w sekcji „Udostępnione mnie” zajmują moje dostępne miejsce?

Nie, ale zajmują miejsce na dane właściciela pliku. Jeśli jednak utworzysz kopię udostępnionego pliku lub dodasz własne pliki do folderu, który ktoś Ci udostępnił, te nowe pliki będą zajmować Twoje miejsce na dane.

Aby utworzyć kopię, kliknij Plik a potem Utwórz kopię.

Dlaczego Dysk na komputer pokazuje inną ilość miejsca na dane niż strona internetowa?
  • Dysk na komputer używa na komputerze małych plików zastępczych, zamiast pobierać pełne pliki.

  • Te małe pliki nie pokazują, ile miejsca w chmurze faktycznie wykorzystujesz.

  • Na łączną ilość miejsca w chmurze wpływają też elementy pozostawione w Koszu na Dysku, ukryte dane aplikacji i pliki systemowe w tle.

Mam wykupione dodatkowe miejsce na dane w Google One, ale go nie widzę. Co mam zrobić?

Aktywowanie pakietu dodatkowego miejsca na dane może potrwać do 24 godzin. Wyloguj się z konta Google i zaloguj się ponownie. Jeśli minęły ponad 24 godziny, możesz skontaktować się z zespołem pomocy Google One.

Mam usunięte tysiące starych zdjęć, ale ilość miejsca na dane się nie zmieniła. Co się stało?

Kopie zapasowe zdjęć i filmów utworzone przed 1 czerwca 2021 roku przy użyciu Oszczędzania miejsca na dane (wcześniej „Wysoka jakość”) nie były wliczane do limitu miejsca na dane. Jeśli więc masz usunięte zdjęcia zapisane przy użyciu Oszczędzania miejsca na dane, nie zwolnisz limitu dostępnego miejsca na dane.

Przekroczenie limitu miejsca na dane oznacza, że wykorzystujesz więcej miejsca, niż jest dostępne. Po przekroczeniu limitu miejsca na dane:

  • Nie możesz przesyłać nowych plików ani obrazów na Dysk Google.
  • Nie możesz tworzyć kopii zapasowych zdjęć ani filmów w Zdjęciach Google.
  • Możesz stracić możliwość wysyłania i odbierania e-maili w Gmailu.
  • Nie możesz tworzyć nowych plików w aplikacjach do wspólnego tworzenia treści, takich jak Dokumenty, Arkusze, Prezentacje, Rysunki, Formularze, Vids i Pics. Dopóki nie zwolnisz miejsca na dane, nikt nie będzie mógł edytować ani kopiować plików, które zostały zablokowane z powodu przekroczenia limitu.
  • Nie możesz tworzyć kopii zapasowych nowych plików Dyktafonu.
    • Wskazówka: nadal możesz logować się na konto Google i z niego korzystać.

Jeśli przekraczasz limit od co najmniej 2 lat: jeśli nie zwolnisz miejsca na dane lub nie kupisz dodatkowego miejsca, aby zejść poniżej limitu, możemy usunąć wszystkie Twoje treści z konta Google, w tym z Gmaila, Zdjęć Google i Dysku Google (w tym pliki Dokumentów, Arkuszy, Prezentacji, Rysunków i Formularzy oraz pliki Vids i Pics) oraz kopię zapasową urządzenia z Androidem.

Zanim usuniemy Twoje treści:

  • W usługach Google otrzymasz powiadomienie lub e-maila z odpowiednią informacją. Skontaktujemy się z Tobą co najmniej 3 miesiące przed planowanym usunięciem treści.
  • Możesz zapobiec usunięciu treści (płacąc za dodatkowe miejsce na dane lub usuwając pliki).
  • Będziesz mieć możliwość pobrania swoich treści z naszych usług. Dowiedz się, jak pobrać swoje dane Google

Jak zejść poniżej limitu

Udostępniamy narzędzia do zarządzania miejscem na dane, które pomogą Ci znaleźć sposób na zwolnienie miejsca. Inna możliwość zwolnienia miejsca na dane polega na pobraniu plików na własne urządzenie, a następnie usunięciu ich z chmury.

Jeśli potrzebujesz więcej miejsca na dane w Gmailu, na Dysku i w Zdjęciach Google, możesz przejść na większy pakiet dodatkowego miejsca w Google One.

Zarządzanie miejscem na dane za pomocą celu czyszczenia (tylko iOS)

Ważne: cel czyszczenia jest widoczny tylko wtedy, gdy przekroczysz limit miejsca na dane.

Aby osiągnąć szacowany cel czyszczenia, zwolnij miejsce, usuwając wystarczająco dużo plików i danych.

  1. Na urządzeniu otwórz Dysk Google Dysk, Zdjęcia Google Zdjęcia lub Gmaila .
  2. Naciśnij Zwolnij miejsce lub Zarządzaj miejscem na dane. Spowoduje to otwarcie menedżera miejsca w Google One.
    1. U góry wyświetli się baner z informacją o tym, ile miejsca musisz zwolnić, aby móc dalej korzystać z usługi.
    2. Aby sprawdzić, ile miejsca na dane wykorzystujesz w ramach poszczególnych usług, naciśnij Dane o wykorzystaniu Strzałka w dół.
  3. W sekcji „Zwolnij miejsce na dane w usłudze” wybierz usługę Google, z której chcesz usunąć pliki i dane:
    • Zdjęcia Google,
    • Dysk Google,
    • Gmail,
    • Kosz.
  4. Wybierz elementy, które chcesz usunąć.
    • Możesz przesunąć palcem w prawo, aby oznaczyć element do usunięcia, lub w lewo, aby go zachować.
  5. U góry naciśnij Sprawdź.
  6. Naciśnij Usuń a potem Przenieś do kosza lub Usuń trwale.
    • Zdjęcia Google: usunięte elementy trafiają do kosza i po 30 dniach zostają trwale usunięte.
    • Dysk Google i Gmail: usunięte elementy są trwale usuwane i nie można ich odzyskać.

Wskazówka: w sekcji „Sugestie dotyczące zwalniania miejsca” możesz też wybrać usługę Google, z której chcesz usunąć pliki i dane.

Sprawdzanie ilości danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej (tylko iOS)

Ważne: ilość danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej uwzględnia tylko pliki na Twoim urządzeniu mobilnym oczekujące na utworzenie kopii zapasowej w Zdjęciach Google. Ilości danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej w Zdjęciach Google nie można sprawdzić na komputerze. Ta ilość nie obejmuje innych danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej, w tym:

  • danych z innych lokalizacji, np. Dysku lub WhatsAppa;
  • danych z innych urządzeń, które współdzielą to samo miejsce na dane.

Jeśli przekroczysz limit miejsca na dane, możesz sprawdzić ilość danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej. Ta wartość informuje, ile miejsca na dane zostanie wykorzystane, gdy Twoje urządzenie wznowi tworzenie kopii zapasowych. Więcej informacji o tworzeniu kopii zapasowych zdjęć i filmów

  1. Otwórz aplikację Zdjęcia Google Zdjęcia na swoim urządzeniu.
  2. Naciśnij Zarządzaj miejscem na dane. Spowoduje to otwarcie menedżera miejsca w Google One.
    1. U góry wyświetli się baner z informacją o tym, ile miejsca musisz zwolnić, aby móc dalej korzystać z usługi. Wyświetli się także ilość danych oczekujących na utworzenie kopii zapasowej.
    2. Aby sprawdzić, ile miejsca na dane wykorzystujesz w ramach poszczególnych usług, naciśnij Dane o wykorzystaniu Strzałka w dół.

Najczęstsze pytania

Jak te zasady mają zastosowanie do Google Workspace
Niektóre zmiany dotyczące limitu miejsca na dane dotyczą pakietów Google Workspace, G Suite dla Szkół i Uczelni oraz G Suite dla Organizacji Non-Profit. Odpowiednie informacje znajdziesz na naszym blogu. Patrz post Google Workspace Updates (Aktualizacje Google Workspace). 
Jak te zasady odnoszą się do Witryn Google, Google Keep i innych aplikacji

Zasady dotyczące przekraczania limitu nie mają zastosowania do usług:

  • Witryny Google
  • Google Keep
  • Blogger
  • YouTube

Zasady związane z brakiem aktywności dotyczą wszystkich treści na Twoim koncie Google i samego konta.

Jak te zasady mają zastosowanie do nadzorowanych kont dzieci

Użytkownicy kont nadzorowanych mają dostęp do menedżera miejsca w Google One. Mogą oni korzystać ze strony menedżera miejsca w Google One w przypadku Zdjęć, Gmaila i Dysku w internecie.

Jednak na nadzorowanych kontach dzieci nie można kupować subskrypcji Google One.

Po jakim czasie Twoje treści zostaną usunięte, jeśli przekroczysz limit miejsca na dane
Jeśli uznamy, że Twoje konto podlega opisanym zmianom zasad, powiadomimy Cię o tym z dostatecznym wyprzedzeniem – co najmniej 3 miesiące przed ich usunięciem. Twoje treści będą się kwalifikowały do usunięcia, jeśli okres przekraczania przez Ciebie limitu miejsca na dane wyniesie 2 lata. Aby zapobiec usunięciu treści, zmniejsz ilość używanego przez siebie miejsca lub przejdź na pakiet dodatkowego miejsca w Google One.
Z jakim wyprzedzeniem otrzymujesz powiadomienie przed usunięciem treści

Jeśli Twoje konto podlega opisanym zmianom zasad, wyślemy Ci powiadomienie co najmniej 3 miesiące przed usunięciem Twoich treści.

Jak zachować treści bliskiej osoby po jej śmierci

Zdajemy sobie sprawę, że wiele osób nie zostawia jasnych instrukcji, jak mamy postępować z kontami po ich śmierci. W pewnych okolicznościach Google może na prośbę osoby z najbliższej rodziny zmarłego użytkownika lub jego przedstawiciela udostępnić zapisane na koncie treści. Dowiedz się więcej o procedurze ubiegania się o dostęp do danych należących do zmarłego użytkownika.

Jeśli chcesz poinformować nas o tym, jak mamy postępować z Twoimi danymi w przypadku Twojej śmierci lub długotrwałego braku aktywności, zapoznaj się z informacjami na temat Menedżera nieaktywnych kont.

Wskazówka: ustawienia Menedżera nieaktywnych kont nie mają pierwszeństwa nad zasadami dotyczącymi nieaktywności lub przekroczenia limitu miejsca na koncie.

Przydatne materiały

Ta strona może zawierać treści przetłumaczone przy użyciu technologii AI. Tłumaczenia wygenerowane przez AI mogą zawierać błędy.
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
6233063271066542592
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
false
true
true
true
true
true
99950
false
false
false
false
false