आपके Google खाते का स्टोरेज किस तरह इस्तेमाल होता है

हर Google खाते में 15 जीबी तक का स्टोरेज मिलता है. इसका इस्तेमाल Gmail, Google Drive, और Google Photos के लिए किया जा सकता है. अगर आपके क्षेत्र, इलाके या देश में Google One ऐप्लिकेशन उपलब्ध है, तो स्टोरेज कोटा बढ़ाने के लिए Google One की सदस्यता खरीदी जा सकती है. कभी-कभी खास प्रमोशन से या मिलती-जुलती खरीदारी करने पर, आपको ज़्यादा स्टोरेज मिल सकता है. स्टोरेज में जगह बनाने या स्टोरेज अपग्रेड करने का तरीका जानें. साथ ही, स्टोरेज इस्तेमाल करने का तरीका जानें.
अगर आपका Google खाता किसी वजह से लॉक हो जाता है, तो वापस पाने की सुविधा की मदद से खाते को फिर से ऐक्सेस किया जा सकता है. Google One के सदस्यों के लिए खाता वापस पाने का तरीका जानें.

Google खाते के स्टोरेज पर किन चीज़ों का असर पड़ता है

आपके स्टोरेज कोटे में किन चीज़ों को शामिल किया जाता है

  • ओरिजनल क्वालिटी वाली ऐसी फ़ोटो और वीडियो जिनका बैक अप, Google Photos में लिया गया हो.
  • अच्छी क्वालिटी (अब इसका नाम स्टोरेज सेवर है) और एक्सप्रेस क्वालिटी वाली ऐसी फ़ोटो और वीडियो जिनका बैक अप, Google Photos में 1 जून, 2021 के बाद लिया गया हो. आपके Google खाते के स्टोरेज में उन फ़ोटो या वीडियो को शामिल नहीं किया जाता जिनका बैक अप 1 जून, 2021 से पहले अच्छी क्वालिटी या एक्सप्रेस क्वालिटी में लिया गया हो. इस बदलाव के बारे में ज़्यादा जानें.
  • Gmail के सभी मैसेज और अटैचमेंट. इनमें, स्पैम और ट्रैश फ़ोल्डर में मौजूद आइटम भी शामिल हैं.
  • Google Drive में मौजूद फ़ाइलें. इनमें PDF, इमेज, और वीडियो शामिल हैं.
  • Meet कॉल की रिकॉर्डिंग.
  • साथ मिलकर कॉन्टेंट बनाने की सुविधा देने वाले ऐप्लिकेशन, जैसे कि Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, Recorder, और Vids में बनाई गई फ़ाइलें. कोटे में वे फ़ाइलें भी शामिल होती हैं जिनमें इन ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करके बदलाव किया हो.
    • ऐसी फ़ाइलें जिन्हें 1 जून, 2021 के बाद बनाया गया हो या जिनमें इस तारीख के बाद बदलाव किया गया हो.
    • आपने जिन फ़ाइलों में पिछली बार 1 जून, 2021 से पहले बदलाव किया था या जिन्हें इस तारीख से पहले अपलोड किया था उन्हें आपके कोटे में नहीं गिना जाएगा.
    • Android डिवाइस पर WhatsApp का बैकअप.

कोटा खत्म हो जाने का मतलब है कि आपको स्टोरेज के लिए जितनी जगह मिली थी, उससे ज़्यादा इस्तेमाल की जा रही है. अगर कोटे से ज़्यादा स्टोरेज का इस्तेमाल किया जाता है, तो:

  • आपके पास Google Drive में नई फ़ाइलें या इमेज अपलोड करने का विकल्प नहीं होगा.
  • Google Photos में किसी भी फ़ोटो और वीडियो का बैक अप लेने का विकल्प नहीं होगा.
  • Gmail से ईमेल भेजने और पाने की सुविधा पर असर पड़ सकता है.
  • आपके पास साथ मिलकर कॉन्टेंट बनाने वाले ऐप्लिकेशन, जैसे कि Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, और Vids में नई फ़ाइलें बनाने का विकल्प नहीं होगा. जब तक स्टोरेज में जगह नहीं बनाई जाती, तब तक आपकी फ़ाइलों में न तो कोई बदलाव किया जा सकेगा और न ही उन्हें कॉपी किया जा सकेगा.
  • रिकॉर्डर की नई फ़ाइलों का बैक अप नहीं लिया जा सकेगा.
    • अहम जानकारी: आपके पास अपने Google खाते में साइन इन करने और उसे ऐक्सेस करने का विकल्प होता है.

दो साल या उससे ज़्यादा समय तक, तय कोटे से ज़्यादा स्टोरेज इस्तेमाल करने पर: अगर कोटे की सीमा के अंदर आने के लिए स्टोरेज को खाली नहीं किया जाता है या ज़्यादा स्टोरेज नहीं खरीदा जाता है, तो Gmail, Google Photos, Google Drive, और Android डिवाइस के बैकअप समेत आपके Google खाते से पूरा कॉन्टेंट हटाया जा सकता है. Google Drive के कॉन्टेंट में Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, और Vids का कॉन्टेंट भी शामिल है.

आपका कॉन्टेंट हटाए जाने से पहले हम:

  • आपको Google के अलग-अलग प्रॉडक्ट में नोटिफ़िकेशन या ईमेल भेजेंगे. हम कॉन्टेंट मिटाने से कम से कम तीन महीने पहले आपसे संपर्क करेंगे.
  • आपको उसे बचाने का मौका देंगे (आपको ज़्यादा स्टोरेज खरीदना होगा या फ़ाइलें हटानी होंगी)
  • आपको अपना कॉन्टेंट डाउनलोड करने का मौका देंगे. Google खाते से जुड़ा डेटा डाउनलोड करने का तरीका जानें.

स्टोरेज को कोटे के अंदर लाने का तरीका

हम आपको उन स्टोरेज मैनेजमेंट टूल का ऐक्सेस देते हैं जिनकी मदद से, स्टोरेज के लिए जगह खाली करने के तरीकों के बारे में जाना जा सकता है. जगह खाली करने के लिए दूसरा विकल्प यह है कि अपनी फ़ाइलों को निजी डिवाइस पर डाउनलोड करें और फिर उन्हें अपने क्लाउड स्टोरेज से मिटा दें.

अगर आपको Gmail, Drive, और Photos के लिए ज़्यादा स्टोरेज चाहिए, तो Google One के ज़्यादा स्टोरेज वाले किसी प्लान पर अपग्रेड किया जा सकता है. 

क्लीनअप टारगेट की मदद से स्टोरेज मैनेज करना

अहम जानकारी: क्लीनअप टारगेट, स्टोरेज कोटा से ज़्यादा स्टोरेज इस्तेमाल करने पर ही दिखता है.

क्लीनअप टारगेट पूरा करने के लिए, फ़ाइलें और डेटा मिटाया जा सकता है. ऐसा करने पर, स्टोरेज में अनुमानित जगह खाली हो जाएगी.

  1. अपने डिवाइस पर, Google Drive डिस्क, Google Photos Photos या Gmail खोलें.
  2. स्टोरेज में जगह बनाएं या स्टोरेज मैनेज करें पर टैप करें. इससे Google One स्टोरेज मैनेजर टूल खुल जाएगा.
    1. सबसे ऊपर, आपको एक बैनर दिखेगा. इसमें बताया जाएगा कि सेवा का इस्तेमाल जारी रखने के लिए, आपको स्टोरेज में कितनी जगह बनानी होगी.
    2. अगर आपको यह देखना है कि आपने Google की किस सेवा के लिए कितना स्टोरेज इस्तेमाल किया है, तो इस्तेमाल की जानकारी नीचे की ओर वाला तीर का निशान पर टैप करें.
  3. “अलग-अलग सेवाओं के लिए इस्तेमाल किए जा रहे स्टोरेज में जगह बनाएं” में जाकर, Google की वह सेवा चुनें जिससे आपको फ़ाइलें और डेटा मिटाना है:
    • Google Photos
    • Google Drive
    • Gmail
    • ट्रैश
  4. वे आइटम चुनें जिन्हें मिटाना है.
    • किसी आइटम को मिटाने के लिए, उस पर दाईं ओर स्वाइप करें. किसी आइटम को सेव रखने के लिए, उस पर बाईं ओर स्वाइप करें.
  5. सबसे ऊपर, समीक्षा करें पर टैप करें.
  6. मिटाएं इसके बाद ट्रैश में ले जाएं या हमेशा के लिए मिटाएं पर टैप करें.
    • Google Photos के लिए: मिटाए गए आइटम, ट्रैश में चले जाते हैं और 60 दिनों के बाद हमेशा के लिए मिट जाते हैं.
    • Google Drive और Gmail के लिए: मिटाए गए आइटम हमेशा के लिए मिट जाते हैं और उन्हें वापस नहीं पाया जा सकता.

अहम जानकारी: "स्टोरेज खाली करने के सुझाव" में जाकर भी, Google की वह सेवा चुनी जा सकती है जिससे आपको फ़ाइलें और डेटा मिटाना है.

उस डेटा की जानकारी पाना जिसका बैकअप लेना बाकी है

अहम जानकारी: जिस फ़ोन या टैबलेट से खाते के स्टोरेज की जांच की जाती है उस पर मौजूद आइटम ही, बैकअप लेने के लिए बाकी आइटम के तौर पर गिने जाते हैं. हालांकि, इस डेटा में Google Photos पर बैकअप नहीं लिए गए आइटम की संख्या ही दिखती है. डेस्कटॉप से Google Photos ऐक्सेस करने पर, उन आइटम की संख्या नहीं दिखती जिनका बैकअप लेना बाकी है. इनमें मौजूद आइटम, बैकअप लेने के लिए बाकी आइटम के तौर पर नहीं दिखाए जाते:

  • अन्य सेवाएं, जैसे कि Drive या WhatsApp.
  • एक ही स्टोरेज का इस्तेमाल करने वाले अन्य डिवाइस.

स्टोरेज का कोटा खत्म होने पर, आपको उन आइटम की संख्या दिखती है जिनका बैकअप लेना बाकी है. इससे आपको यह पता चलता है कि डिवाइस का बैकअप लेने की प्रोसेस शुरू होने पर, कितने स्टोरेज का इस्तेमाल किया जाएगा. फ़ोटो और वीडियो का बैक अप लेने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

  1. अपने डिवाइस पर, Google Photos ऐप्लिकेशन Photos खोलें.
  2. स्टोरेज मैनेज करें पर टैप करें. इससे Google One स्टोरेज मैनेजर टूल खुल जाएगा.
    1. सबसे ऊपर, आपको एक बैनर दिखेगा. इसमें बताया जाएगा कि सेवा का इस्तेमाल जारी रखने के लिए, आपको स्टोरेज में कितनी जगह बनानी होगी. साथ ही, यह भी जानकारी दिखेगी कि कितने डेटा का बैकअप लेना बाकी है.
    2. अगर आपको यह देखना है कि आपने Google की किस सेवा के लिए कितना स्टोरेज इस्तेमाल किया है, तो इस्तेमाल की जानकारी नीचे की ओर वाला तीर का निशान पर टैप करें.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ये नीतियां Google Workspace पर किस तरह लागू होती हैं
स्टोरेज कोटा से जुड़े कुछ बदलाव Google Workspace, G Suite for Education, और G Suite for Nonprofits प्लान पर लागू होंगे. इन प्रॉडक्ट पर ये बदलाव कैसे असर डाल सकते हैं, यह समझने के लिए कृपया हमारा Google Workspace अपडेट पोस्ट देखें. 
ये नीतियां Google Sites, Google Keep और अन्य ऐप्लिकेशन पर किस तरह लागू होती हैं

स्टोरेज कोटा की नीति इन पर लागू नहीं होती:

  • Google Sites
  • Google Keep
  • Blogger
  • YouTube

इनऐक्टिव Google खाते से जुड़ी नीति आपके Google खाते और उसमें मौजूद सभी कॉन्टेंट पर लागू होती है.

खाते का स्टोरेज भर जाने के कितने दिन बाद कॉन्टेंट मिटाया जाएगा
अगर नीति में हुए ये बदलाव आपके खाते पर लागू होते हैं, तो हम आपके कॉन्टेंट को हटाने से कम से कम तीन महीने पहले आपको सूचना देंगे. अगर दो साल तक कोटे से ज़्यादा स्टोरेज का इस्तेमाल किया जाता है, तो आपका कॉन्टेंट मिटाया जा सकता है. यह पक्का करने के लिए कि आपका कॉन्टेंट न मिटाया जाए, स्टोरेज में जगह खाली करें या Google One के ज़्यादा स्टोरेज वाले प्लान में अपग्रेड करें.
कॉन्टेंट मिटाए जाने से कितने दिन पहले आपको सूचना मिलती है

अगर नीति में हुए ये बदलाव आपके खाते पर लागू होते हैं, तो हम आपके कॉन्टेंट को मिटाने से कम से कम तीन महीने पहले आपको सूचना देंगे.

किसी करीबी व्यक्ति की मौत के बाद, उसके कॉन्टेंट को सेव रखने का तरीका

हमने ऐसे कई मामले देखे हैं जहां उपयोगकर्ता हमें साफ़ तौर पर कोई निर्देश नहीं देते कि उनकी मौत के बाद उनका खाता कैसे मैनेज किया जाना चाहिए. Google, कुछ खास मामलों में परिवार के करीबी सदस्यों और प्रतिनिधियों से संपर्क करके, मृत उपयोगकर्ता के खाते का कॉन्टेंट उपलब्ध करा सकता है. किसी मृत उपयोगकर्ता का डेटा पाने का अनुरोध करने के लिए हमारी प्रोसेस के बारे में ज़्यादा जानें.

आपकी मौत होने या लंबे समय तक आपके खाते का इस्तेमाल न किए जाने पर, आपके डेटा को कैसे मैनेज करना चाहिए, यह बताने के लिए इनऐक्टिव अकाउंट मैनेजर के बारे में जानकारी लेख पढ़ें.

ध्यान दें: इनऐक्टिव अकाउंट मैनेजर की सेटिंग से, इनऐक्टिव Google खाते और ज़्यादा स्टोरेज इस्तेमाल करने की हमारी नीतियों पर कोई असर नहीं पड़ता.

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