يتضمّن كل حساب على Google مساحة تخزين تبلغ 15 غيغابايت، والتي تكون مشتركة بين كل من Gmail وGoogle Drive و"صور Google". ولزيادة مساحة التخزين المتوفّرة، يمكنك شراء اشتراك Google One، عندما يكون ذلك متاحًا. وقد تتلقّى أحيانًا مساحة تخزين إضافية من عرض ترويجي مميز أو عملية شراء مرتبطة. يمكنك التعرّف على كيفية إخلاء مساحة أو الترقية وكيفية استخدام مساحة التخزين.
ما الذي يؤثر في مساحة تخزين حساب Google؟
ما هو المحتوى الذي يُحتسَب ضمن مساحة التخزين المتوفّرة؟
- الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها بالجودة الأصلية على "صور Google"
- الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها على "صور Google" بعد 1 حزيران (يونيو) 2021 بالجودة العالية (تُسمَّى الآن جودة "توفير مساحة تخزين") وبجودة النسخ الاحتياطي السريع. أي صور أو فيديوهات تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها بالجودة العالية أو بجودة النسخ الاحتياطي السريع قبل 1 حزيران (يونيو) 2021، لن يتم احتسابها ضِمن مساحة تخزين حسابك على Google. مزيد من المعلومات عن هذا التغيير
- الرسائل والمرفقات في Gmail، بما في ذلك مجلّدَي "الرسائل غير المرغوب فيها" و"المهملات"
- الملفات في Google Drive، بما في ذلك ملفات PDF والصور والفيديوهات
- تسجيلات المكالمات في Meet
- الملفات التي تم إنشاؤها أو تعديلها في تطبيقات إنشاء المحتوى التعاوني، مثلاً "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"رسومات Google" و"نماذج Google" و"المسجّلة الذكية" وJamboard
- تُحتسب الملفات التي تم إنشاؤها أو تعديلها بعد 1 حزيران (يونيو) 2021 ضمن مساحة التخزين المتوفّرة لديك.
- لا تُحتسب الملفات التي تم تحميلها أو تعديلها آخر مرة قبل 1 حزيران (يونيو) 2021 ضمن مساحة التخزين المتوفّرة لديك.
ملاحظة: سيتم قريبًا احتساب النُسخ الاحتياطية من بيانات WhatsApp على أجهزة Android ضمن مساحة تخزين حسابك على Google. مزيد من المعلومات حول الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات WhatsApp
يعني تجاوز الحصة المخصَّصة لك أنّك تستخدم مساحة أكبر من مساحة التخزين المتاحة لك. إذا تجاوزت حصة التخزين:
- لا يمكنك تحميل ملفات أو صور جديدة إلى Google Drive.
- لا يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أي صور وفيديوهات في "صور Google".
- يمكن أن تتأثر قدرتك على إرسال رسائل إلكترونية وتلقّيها في Gmail.
- لا يمكنك إنشاء ملفات جديدة في تطبيقات إنشاء المحتوى التعاوني، مثل "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"رسومات Google" و"نماذج Google" وJamboard. ولا يمكن لأي مستخدم تعديل الملفات المتأثرة أو نسخها إلى أن تقلل من مساحة التخزين التي تستخدمها.
- لا يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات الجديدة في تطبيق "المسجّلة الذكية".
- ملاحظة: لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك على Google والوصول إليه.
إذا تجاوزت حصتك المحدّدة لمدة عامين أو أكثر: في حال عدم إخلاء مساحة أو شراء مساحة إضافية لتعود ضمن حدود حصتك، قد تتم إزالة كل المحتوى الخاص بك من Gmail و"صور Google" وGoogle Drive (يشمل ذلك ملفات "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"رسومات Google" و"نماذج Google" وJamboard).
قبل إزالة المحتوى، سننفّذ ما يلي:
- نرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني وفي قسم الإشعارات ضمن منتجات Google. نتواصل معك قبل أن يصبح المحتوى مؤهلاً للحذف بثلاثة أشهر على الأقل.
- نمنحك الفرصة لتجنب الحذف (من خلال الدفع مقابل الحصول على مساحة تخزين إضافية أو إزالة ملفات).
- نمنحك الفرصة لتنزيل المحتوى من خدماتنا. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل بيانات المستخدم الخاصة بك على Google.
كيفية الالتزام بحدود مساحة التخزين المتوفّرة
نتيح لك استخدام أدوات إدارة مساحة التخزين التي تساعدك في تحديد طرق لإخلاء مساحة تخزين. يتوفر لك أيضًا خيار آخر لإخلاء مساحة تخزين، وهو من خلال تنزيل ملفاتك على جهازك الشخصي، ثم حذفها من مساحة التخزين في السحابة الإلكترونية.
إذا أردت المزيد من مساحة التخزين لكل من Gmail وDrive و"صور Google"، يمكنك الترقية إلى خطة تخزين أكبر في Google One.
الأسئلة الشائعة
هل تنطبق هذه السياسات على حسابات G Suite/Google Workspace بالإضافة إلى حسابات المستهلكين؟لا تسري سياسة تجاوز حصة سعة التخزين على ما يلي:
- مواقع Google
- Google Keep
- Blogger
- YouTube
تنطبق سياسة الحسابات غير النشطة على حسابك على Google وكل محتواه.
إذا كان هذا التغيير في السياسة يسري على حسابك، سنرسل إليك إشعارًا قبل 3 أشهر على الأقل من التاريخ المقرَّر لحذف المحتوى.
- سنحاول التواصل معك عبر الرسائل الإلكترونية والإشعارات.
- إدارة البريد الإلكتروني لحسابك على Google
ندرك أنّ العديد من الأشخاص يفارقون الحياة بدون ترك تعليمات واضحة حول كيفية إدارة حساباتهم على الإنترنت. يمكن أن تتعاون Google مع ممثلين عن المستخدم المتوفّى أو أفراد عائلته المباشرين (في ظروف معيّنة) لإتاحة محتوى من حسابه. تعرَّف على مزيد من المعلومات حول الإجراءات التي يجب اتخاذها لطلب بيانات المستخدم المتوفّى.
لإعلامنا مسبقًا بكيفية إدارة بياناتك في حال الوفاة أو عدم النشاط لمدة طويلة، اطّلِع على مزيد من المعلومات حول "مدير الحساب غير النشط".
ملاحظة: لا تُلغي إعدادات "مدير الحساب غير النشط" سياسة حسابات Google غير النشطة وسياسة تجاوز مساحة التخزين المتوفّرة.