آلية عمل مساحة التخزين على Google

يتضمن كل حساب على Google مساحة تخزين تبلغ 15 غيغابايت تتم مشاركتها في كلٍّ من Gmail وGoogle Drive و"صور Google". لزيادة حصة مساحة التخزين، يمكنك شراء اشتراك Google One، عندما يكون ذلك متاحًا. وقد تتلقّى أحيانًا مساحة تخزين إضافية من عرض ترويجي خاص أو عملية شراء ذات صلة. لمعرفة المزيد من المعلومات عن حصتك، يمكنك الرجوع إلى العناصر التي يتم احتسابها ضِمن مساحة التخزين.

ما الذي يؤثر في مساحة التخزين في حسابك على Google؟

الوسائط التي يتم احتسابها ضمن مساحة التخزين المتوفّرة

  • الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها بالجودة الأصلية على "صور Google"
  • الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها على "صور Google" بعد 1 حزيران (يونيو) 2021 بالجودة العالية (تُسمَّى الآن جودة "توفير مساحة تخزين") وبجودة النسخ الاحتياطي السريع. أما أي صور أو فيديوهات تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها بالجودة العالية أو بجودة النسخ الاحتياطي السريع قبل 1 حزيران (يونيو) 2021، فلن يتم احتسابها ضِمن مساحة تخزين حسابك على Google. مزيد من المعلومات عن هذا التغيير.
  • الرسائل والمرفقات في Gmail، ويشمل ذلك مجلدَي "الرسائل غير المرغوب فيها" و"المهملات"
  • الملفات في Google Drive، ويشمل ذلك ملفات PDF والصور والفيديوهات
  • تسجيلات المكالمات في Meet
  • الملفات التي تم إنشاؤها أو تعديلها في تطبيقات إنشاء المحتوى التعاوني، مثلاً "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"رسومات Google" و"نماذج Google" و"المسجّلة الذكية" وJamboard 
    • إنّ الملفات التي تم إنشاؤها أو تعديلها بعد 1 حزيران (يونيو) 2021 تُحتسب ضمن مساحة التخزين. 
    • أما الملفات التي تم تحميلها أو تعديلها آخر مرة قبل 1 حزيران (يونيو) 2021، فلا تُحتسب ضمن مساحة التخزين المتوفرة. 

يعني تجاوز الحصة المخصَّصة لك أنّك تستخدم مساحة أكبر من مساحة التخزين المتاحة لك. إذا تجاوزت حصة التخزين:

  • لا يمكنك تحميل ملفات أو صور جديدة إلى Google Drive.
  • لا يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أي صور وفيديوهات في "صور Google".
  • يمكن أن تتأثر قدرتك على إرسال رسائل إلكترونية وتلقّيها في Gmail.
  • لا يمكنك إنشاء ملفات جديدة في تطبيقات إنشاء المحتوى التعاوني، مثل "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"رسومات Google" و"نماذج Google" وJamboard. ولا يمكن لأي مستخدم تعديل الملفات المتأثرة أو نسخها إلى أن تقلل من مساحة التخزين التي تستخدمها.
  • لا يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات الجديدة في تطبيق "المسجّلة الذكية".
  • ملاحظة: لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك على Google والوصول إليه.

في حال تجاوُز حصتك المحدّدة لمدة عامين أو أكثر: في حال عدم إخلاء مساحة أو شراء مساحة إضافية لتعود ضمن حدود حصتك، قد تتم إزالة كل المحتوى الخاص بك من Gmail و"صور Google" وGoogle Drive (يشمل ذلك ملفات "مستندات Google" و"جداول بيانات Google" و"العروض التقديمية من Google" و"رسومات Google" و"نماذج Google" وJamboard).

قبل إزالة المحتوى، سننفّذ ما يلي:

  • نرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني وفي قسم الإشعارات ضمن منتجات Google. نتواصل معك قبل أن يصبح المحتوى مؤهلاً للحذف بثلاثة أشهر على الأقل. 
  • نمنحك الفرصة لتجنب الحذف (من خلال الدفع مقابل الحصول على مساحة تخزين إضافية أو إزالة ملفات).
  • نمنحك الفرصة لتنزيل المحتوى من خدماتنا. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل بيانات المستخدم الخاصة بك على Google.

كيفية الرجوع ضمن حدود الحصة

نتيح لك استخدام أدوات إدارة مساحة التخزين التي تساعدك في تحديد طرق لإخلاء مساحة تخزين. يتوفر لك أيضًا خيار آخر لإخلاء مساحة تخزين، وهو من خلال تنزيل ملفاتك على جهازك الشخصي، ثم حذفها من مساحة التخزين في السحابة الإلكترونية.

الأسئلة الشائعة

هل تنطبق هذه السياسات على حسابات G Suite/Google Workspace بالإضافة إلى حسابات المستهلكين؟
ستسري بعض تغييرات الحصة على بعض خطط Google Workspace و"G Suite للتعليم" و"G Suite للمؤسسات غير الربحية". يُرجى الرجوع إلى مشاركة تعديلات Google Workspace لفهم كيفية تأثير هذه التغييرات عليها. 
هل ينطبق هذا التغيير على "مواقع Google" وGoogle Keep وتطبيقات إنشاء المحتوى الأخرى غير المدرَجة هنا؟ ماذا عن محتوى Blogger وYouTube؟
لا، لا ينطبق ذلك على "مواقع Google" أو Google Keep. ولا ينطبق أيضًا على محتوى Blogger أو YouTube. 
لقد تجاوزت حصتي. ما المدة المتاحة لي قبل حذف المحتوى الخاص بي؟ 
إذا كان هذا التغيير في السياسة يسري على حسابك، سنرسل إليك إشعارًا (قبل ثلاثة أشهر على الأقل) قبل أن يتم حذف المحتوى. سيكون المحتوى مؤهلاً للحذف عندما تتجاوز حصة التخزين لمدة عامين. للتأكُّد من عدم حذف المحتوى، يمكنك إما تقليل مساحة التخزين التي تستخدمها أو الترقية إلى خطة تخزين أكبر في Google One.
هل سيتم إخباري قبل حذف بياناتي؟ 
إذا كان هذا التغيير في السياسة يسري على حسابك، سنرسل إليك إشعارًا (قبل ثلاثة أشهر على الأقل) قبل أن يتم حذف المحتوى. سنحاول التواصل معك عبر عنوان البريد الإلكتروني والإشعارات. مزيد من المعلومات حول إدارة عناوين البريد الإلكتروني  لحسابك على Google.
لا أعرف ما إذا كان يمكنني البقاء نشِطًا مرة واحدة كل عامين. ماذا يجب أن أفعل؟

نحن ندرك أن بعض الظروف الحياتية قد تمنعك من استخدام هاتفك أو جهاز الكمبيوتر لفترة زمنية طويلة. لهذا السبب، نحدّد فترة عامين قبل أن يتم اعتبارك غير نشط. 

لاستخدام طريقة أخرى لإدارة بياناتك، يُرجى استخدام مدير الحساب غير النشط إذا كنت غير نشط. بالإضافة إلى إرسال تذكيرات إليك حول الحساب، تتيح لك هذه الأداة إدارة ما يحدث لحسابك عندما لا يمكنك استخدامه. ويمكنك أيضًا إعداد جهة اتصال موثوقة لتنزيل بياناتك إذا توقفت عن استخدام حسابك، حتى قبل أن يصبح مؤهلاً للحذف. 

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيل بياناتك مسبقًا للاحتفاظ بنسخة احتياطية منها في أي وقت.

كيف يمكنني الحفاظ على المحتوى الوارد من شخص عزيز في حالة مفارقته للحياة؟

ندرك أن العديد من الأشخاص يفارقون الحياة بدون ترك تعليمات واضحة عن كيفية إدارة حساباتهم على الإنترنت. يمكن أن تتعاون Google مع أفراد العائلة الذين تربطهم قرابة مباشرة بالمتوفَّى والممثلين عنه (في ظروف معيّنة) لتقديم محتوى من حساب مستخدم متوفَّى. تعرَّف على مزيد من المعلومات عن الإجراءات التي يجب إتخاذها لطلب بيانات المستخدِم المتوفّى

لإعلامنا بشكل مسبق بكيفية التعامل مع بياناتك في حالة الوفاة أو حالات عدم النشاط الطويلة، تعرّف على مزيد من المعلومات عن "مدير الحساب غير النشط".    

  • ملاحظة: لا تُلغي إعدادات "مدير الحساب غير النشط" السياسات المتعلقة بالاستخدام غير النشط وحصة التخزين.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
99950
false