גיבוי המכשיר שלכם

איפה נשמר הגיבוי של מידע מהטלפון?

מנויים ב-Google One לא יכולים ליצור גיבויים של כל ה-iPhone שלהם באמצעות Google One. עם זאת, אפשר לגבות חלק מהקבצים עם מוצרי Google אחרים, כמו Google Photos, 'יומן' ו'אנשי קשר'.

כך מתבצע סנכרון של הנתונים ב-iPhone:

טיפ: אנשי קשר ואירועים ביומן לא נספרים בנפח האחסון.

מה מגובה באמצעות Apple iCloud Backup
Apple מגבה חלק מהמידע, כך שאין צורך להפעיל את הגיבוי של Google One כדי לשמור את הנתונים האלה. הקבצים האלה כוללים:
  • iMessages, הודעות טקסט ב-SMS והודעות MMS
  • נתוני אפליקציות
  • הגדרות המכשיר
לרשימה העדכנית ביותר ולמידע נוסף על iCloud, מומלץ להיכנס למרכז העזרה.
מה מגובה באמצעות Google One?

התחלת תהליך גיבוי ב-iPhone או ב-iPad

באמצעות מינוי ל-Google One, תוכלו לבחור איזה נתונים לסנכרן עם חשבון Google שלכם. כדי להתחיל, צריך להוריד את אפליקציית Google One למכשיר.

לאחר סנכרון הנתונים, התמונות, הסרטונים, אנשי הקשר והיומן שלכם יגובו באופן אוטומטי בחשבון Google. אפשר לבדוק את הסטטוס של סנכרון המכשיר באפליקציית Google One.

גיבוי התמונות והסרטונים
  1. ב-iPhone או ב-iPad, פותחים את אפליקציית Google One Google One.
  2. בצד ימין, מקישים על סמל התפריט ואז הגדרות ואז הגדרות סנכרון.
  3. מקישים על תמונות וסרטונים ואז כניסה ל-Google Photos.
    • אם אפליקציית Google Photos לא מותקנת במכשיר, מקישים על להורדת אפליקציית Google Photos.
  4. ב-Google Photos, בקטע 'הגדרות גיבוי' מפעילים את האפשרות גיבוי וסנכרון.
    • התמונות והסרטונים שלכם מגובים מהמכשיר ל-Google One.
סנכרון אנשי הקשר

בשלב זה, תמונות של אנשי קשר לא מסתנכרנות. הסנכרון כולל פרטים של אנשי קשר כמו שם, מספר טלפון, אימייל, כתובת, יום הולדת ופרופילים ברשתות חברתיות.

  1. ב-iPhone או ב-iPad, פותחים את אפליקציית Google One Google One.
  2. בצד ימין, מקישים על סמל התפריט ואז הגדרות ואז הגדרות סנכרון
  3. כדי לבדוק אם ניתן לסנכרן, מקישים על אנשי קשר ואז בדיקת סטטוס
  4. כדי להעניק גישה לאנשי הקשר ב-Apple, מקישים על אישור.
  5. כדי לסנכרן את אנשי הקשר ב-Apple, מקישים על הגדרת סנכרון ואז העלאת אנשי הקשר
  6. כשההעלאה מסתיימת, מקישים על הבא.
  7. כדי לסנכרן את אנשי הקשר עם המכשיר, פועלים לפי ההוראות במסך.
    • כדי לסנכרן אנשי קשר שתוסיפו בעתיד, פועלים לפי ההוראות הבאות במסך. 
  8. לסיום ההגדרה, מקישים על סיום.
סנכרון היומן

חשוב: אם יש לכם יומן Google ל-iOS, תראו בסנכרון הודעה שכבר קיים סנכרון עם iPhone.

  1. ב-iPhone או ב-iPad, פותחים את אפליקציית Google One Google One.
  2. בצד ימין, מקישים על סמל התפריט ואז הגדרות ואז הגדרות סנכרון.
  3. כדי לבדוק אם ניתן לסנכרן, מקישים על יומן ואז בדיקת סטטוס.
  4. כדי להעניק גישה לאירועים, מקישים על אישור.
  5. כדי לסנכרן את יומן Apple, מקישים על הגדרת סנכרון ואז העלאת האירועים.
  6. כשההעלאה מסתיימת, מקישים על הבא
  7. כדי לסנכרן אירועים ביומן Google עם המכשיר, פועלים לפי ההוראות במסך.
    • כדי לסנכרן אירועים שתוסיפו בעתיד, פועלים לפי ההוראות הבאות במסך.
  8. לסיום ההגדרה, מקישים על סיום.

מחיקת גיבויים של הנתונים

מנויים ב-Google One לא יכולים ליצור גיבויים של כל ה-iPhone שלהם באמצעות Google One. עם זאת, הם יכולים לגבות חלק מהקבצים שלהם במוצרי Google אחרים, כמו Photos, יומן ו-Drive. 

כדי למחוק את הקבצים אחרי הגיבוי, תוכלו להשתמש בהגדרות של ניהול הקבצים בתוך אפליקציות אחרות של Google. בקישורים האלה תוכלו ללמוד איך מבצעים:

פתרון בעיות הקשורות לגיבוי או לשחזור

אי אפשר להתחיל את תהליך הגיבוי

מוודאים שהטלפון יכול לבצע גיבוי כראוי.

  • מוודאים שהמכשיר מחובר לאינטרנט. אם משתמשים בחבילת הגלישה, כדאי לנסות להתחבר ל-Wi-Fi ולבדוק אם החיבור טוב יותר.
  • מוודאים שסוללת הטלפון טעונה.
  • מתקינים או מעדכנים את אפליקציית Google One Google One.
  • כדי לזרז את סנכרון התמונות, פותחים את אפליקציית Google Photos תמונות Google.
  • באפליקציית Google One, בודקים את נפח האחסון. אם אין לכם מקום פנוי בנפח האחסון, תוכלו לבצע אחת מהפעולות האלה:
    • לקנות נפח אחסון נוסף
    • לפנות מקום בנפח האחסון
לא הצלחתם למצוא את כל הפריטים שגובו

חשוב לבדוק במקום הנכון. הקבצים שלכם נשמרים באפליקציות אחרות, לא ב-Google One.

  • למספרי טלפון ופרטים אחרים ליצירת קשר, צריך לבדוק באתר או באפליקציה 'אנשי קשר מחשבון Google'. 
  • לפגישות ותזכורות, יש לבדוק באתר או באפליקציה של יומן Google.
  • לתמונות וסרטונים, צריך לבדוק באתר או באפליקציה של Google Photos.

אם אתם עדיין לא מצליחים להשלים את גיבוי המדיה

אפשר להעלות את הקבצים שלכם באופן ידני.

בקישורים האלה תוכלו ללמוד איך מבצעים:

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
12572342917267041692
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
5044059
false
false