Mencadangkan perangkat Anda

Lokasi data ponsel Anda disimpan

Pelanggan Google One tidak dapat membuat cadangan seluruh iPhone-nya dengan Google One. Namun, Anda dapat mencadangkan beberapa file ke produk Google lainnya seperti Foto, Kalender, dan Kontak.

Berikut lokasi data iPhone Anda disinkronkan:

• Ke Google Foto: Foto dan video asli atau hemat penyimpanan.
• Ke Google Kontak: Kontak. 
  • Foto kontak saat ini tidak tersedia.
• Ke Google Kalender: Acara kalender. 

Tips: Kontak dan acara kalender tidak ditambahkan ke penggunaan penyimpanan Anda.

Apa saja yang disimpan oleh Apple iCloud Backup

Beberapa file dicadangkan oleh Apple, sehingga Anda tidak perlu mengaktifkan pencadangan Google One untuk menyimpan data ini. File tersebut meliputi:

• iMessage, pesan teks SMS, dan pesan MMS
• Data aplikasi
• Setelan perangkat

Untuk melihat daftar terbaru dan mengetahui detail lebih lanjut tentang iCloud, kunjungi Pusat Bantuan.

Apa saja yang disimpan oleh Google One

• Ke Google Foto: Foto dan video dalam kualitas asli
• Ke Google Kalender: Rapat dan acara kalender
• Ke Google Kontak: Info kontak seperti nomor telepon dan alamat email

Memulai pencadangan di iPhone atau iPad

Dengan Google One, Anda dapat memilih data yang ingin disinkronkan ke Akun Google Anda. Untuk memulai, download aplikasi Google One di perangkat Anda.

Setelah data disinkronkan, foto, video, kontak, dan kalender Anda akan otomatis dicadangkan ke Akun Google. Anda dapat memeriksa status sinkronisasi perangkat di aplikasi Google One.

Mencadangkan Foto & Video Anda

1. Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google One .
2. Di sebelah kiri, ketuk Menu Setelan Setelan sinkronisasi.
3. Ketuk Foto & video Buka Google Foto.
   • Jika Anda belum menginstal Google Foto, ketuk Dapatkan aplikasi Google Foto.
4. Di Google Foto, pada bagian "Setelan pencadangan", aktifkan Pencadangan & sinkronisasi.
   • Cadangan foto dan video Anda dari perangkat ke Google One.

Menyinkronkan Kontak Anda

Foto kontak saat ini tidak disinkronkan. Sinkronisasi mencakup detail kontak seperti nama, nomor telepon, email, alamat, tanggal lahir, dan profil sosial.

1. Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google One .
2. Di sebelah kiri, ketuk Menu Setelan Setelan sinkronisasi. 
3. Untuk memeriksa apakah Anda dapat menyinkronkan, ketuk Kontak Periksa Status. 
4. Untuk memberikan akses ke kontak Apple, ketuk Izinkan.
5. Untuk menyinkronkan kontak Apple Anda, ketuk Siapkan sinkronisasi Upload kontak. 
6. Setelah upload selesai, ketuk Berikutnya.
7. Untuk menyinkronkan kontak ke perangkat Anda, ikuti petunjuk di layar.
   • Untuk menyinkronkan kontak di masa mendatang, ikuti rangkaian petunjuk berikutnya di layar. 
8. Untuk menyelesaikan penyiapan, ketuk Selesai.

Menyinkronkan Kalender Anda

Penting: Sinkronisasi akan menampilkan sudah "Disinkronkan ke iPhone", jika Anda memiliki Google Kalender untuk iOS.

1. Di iPhone atau iPad, buka aplikasi Google One .
2. Di sebelah kiri, ketuk Menu Setelan Setelan sinkronisasi.
3. Untuk memeriksa apakah Anda dapat menyinkronkan, ketuk Kalender Periksa status.
4. Untuk memberikan akses ke acara, ketuk Izinkan.
5. Untuk menyinkronkan kalender Apple, ketuk Siapkan sinkronisasi Upload acara.
6. Setelah upload selesai, ketuk Berikutnya. 
7. Untuk menyinkronkan acara Google Kalender ke perangkat Anda, ikuti petunjuk di layar.
   • Untuk menyinkronkan acara mendatang, ikuti rangkaian petunjuk berikutnya di layar.
8. Untuk menyelesaikan penyiapan, ketuk Selesai.

Menghapus cadangan data

Pelanggan Google One tidak dapat membuat cadangan seluruh iPhone-nya menggunakan Google One. Namun, mereka dapat mencadangkan beberapa file ke produk Google lainnya, seperti Foto, Kalender, dan Drive. 

Untuk menghapus file setelah melakukan pencadangan, gunakan setelan pengelolaan file di dalam aplikasi Google lainnya. Pelajari cara:

• Menghapus dan memulihkan foto & video
• Menghapus acara kalender
• Menghapus dan memulihkan file di Google Drive

Memperbaiki masalah dengan pencadangan atau pemulihan

Anda tidak dapat memulai proses pencadangan

Pastikan ponsel dapat dicadangkan dengan benar.

• Pastikan perangkat Anda online. Jika Anda menggunakan data seluler, coba hubungkan ke Wi-Fi agar koneksi lebih baik.
• Pastikan baterai ponsel diisi dayanya.
• Instal atau update aplikasi Google One .
• Untuk mempercepat sinkronisasi Foto, buka aplikasi Google Foto .
• Di aplikasi Google One, periksa penyimpanan Anda. Jika ruang penyimpanan habis, Anda dapat memilih di antara opsi berikut:
  • Membeli penyimpanan ekstra
  • Mengosongkan ruang penyimpanan

Anda tidak dapat menemukan semua item yang telah dicadangkan

Pastikan untuk memeriksa tempat yang tepat. File Anda disimpan di dalam aplikasi lain, bukan di Google One.

• Untuk nomor telepon dan info kontak lain, periksa situs atau aplikasi Google Kontak. 
• Untuk rapat dan pengingat, lihat situs atau aplikasi Google Kalender.
• Untuk foto dan video, periksa situs atau aplikasi Google Foto.

Jika media Anda masih belum tercadangkan

Anda dapat mengupload file secara manual.

Pelajari cara:

• Mengupload file & folder ke Google Drive
• Mencadangkan foto & video ke Google Foto