Sao lưu thiết bị

Nơi lưu dữ liệu điện thoại

Các thành viên Google One không thể sao lưu toàn bộ iPhone bằng Google One. Tuy nhiên, bạn có thể sao lưu một số tệp vào các sản phẩm khác của Google như Photos, Lịch và Danh bạ.

Dưới đây là nơi dữ liệu trên iPhone đồng bộ hoá:

Đối với Google Photos: Ảnh và video ở chất lượng gốc hoặc chất lượng tiết kiệm dung lượng.
Đối với Danh bạ Google: Danh bạ.
- Hiện tại, bạn không thể đồng bộ hoá ảnh của người liên hệ.
Đối với Lịch Google: Sự kiện trên lịch.

Lưu ý: Danh bạ và sự kiện trên lịch không được tính vào mức sử dụng bộ nhớ của bạn.

Những nội dung được lưu bằng tính năng sao lưu iCloud của Apple

Một số nội dung được Apple sao lưu, vì vậy, bạn không cần phải bật tính năng sao lưu của Google One để lưu những dữ liệu đó. Những dữ liệu đó bao gồm:

Tin nhắn iMessage, tin nhắn SMS và tin nhắn MMS
Dữ liệu ứng dụng
Chế độ cài đặt thiết bị

Để xem danh sách mới nhất và để biết thêm chi tiết về iCloud, hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp.

Những nội dung mà Google One lưu

Đối với Google Photos: Ảnh và video ở chất lượng gốc
Đối với Lịch Google: Các cuộc họp và sự kiện trên Lịch
Đối với Danh bạ Google: Thông tin liên hệ như số điện thoại và địa chỉ email

Bắt đầu sao lưu trên iPhone hoặc iPad

Với Google One, bạn có thể chọn dữ liệu để đồng bộ hoá với Tài khoản Google. Để bắt đầu, hãy tải ứng dụng Google One xuống thiết bị của bạn.

Sau khi dữ liệu được đồng bộ hoá, ảnh, video, danh bạ và lịch sẽ tự động được sao lưu vào Tài khoản Google của bạn. Bạn có thể kiểm tra trạng thái đồng bộ hoá thiết bị trong ứng dụng Google One.

Sao lưu ảnh và video

Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Google One .
Ở bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn Cài đặt Cài đặt cách đồng bộ hoá.
Nhấn vào Ảnh và video Chuyển đến Google Photos.
- Nếu bạn chưa cài đặt Google Photos, hãy nhấn vào Tải ứng dụng Google Photos.
Trong Google Photos, trong phần “Cài đặt cách sao lưu”, hãy bật tuỳ chọn Sao lưu và đồng bộ hoá.
- Ảnh và video sẽ được sao lưu từ thiết bị của bạn vào Google One.

Đồng bộ hoá Danh bạ

Hiện tại, ảnh của người liên hệ sẽ không được đồng bộ hoá. Thông tin của người liên hệ như tên, số điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh và hồ sơ mạng xã hội sẽ được đồng bộ hoá.

Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Google One .
Ở bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn Cài đặt Cài đặt cách đồng bộ hoá.
Để kiểm tra xem bạn có thể đồng bộ hoá hay không, hãy nhấn vào Danh bạ Kiểm tra trạng thái.
Để cấp quyền truy cập vào danh bạ của Apple, hãy nhấn vào Cho phép.
Để đồng bộ hoá danh bạ của Apple, hãy nhấn vào Thiết lập chế độ đồng bộ hoá Tải danh bạ lên.
Sau khi quá trình tải lên hoàn tất, hãy nhấn vào Tiếp theo.
Để đồng bộ hoá danh bạ với thiết bị, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Để đồng bộ hoá danh bạ sau này, hãy làm theo hướng dẫn tiếp theo trên màn hình.
Để hoàn tất quá trình thiết lập, hãy nhấn vào Xong.

Đồng bộ hoá Lịch

Quan trọng: Tính năng đồng bộ hoá sẽ hiện trạng thái là "Đã đồng bộ hoá với iPhone", nếu bạn có Lịch Google dành cho iOS.

Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Google One .
Ở bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn Cài đặt Cài đặt cách đồng bộ hoá.
Để kiểm tra xem bạn có thể đồng bộ hoá hay không, hãy nhấn vào Lịch Kiểm tra trạng thái.
Để cấp quyền truy cập vào sự kiện, hãy nhấn vào Cho phép.
Để đồng bộ hoá lịch của Apple, hãy nhấn vào Thiết lập chế độ đồng bộ hoá Tải sự kiện lên.
Sau khi quá trình tải lên hoàn tất, hãy nhấn vào Tiếp theo.
Để đồng bộ hoá sự kiện trên Lịch Google vào thiết bị của bạn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Để đồng bộ hoá các sự kiện sau này, hãy làm theo hướng dẫn tiếp theo trên màn hình.
Để hoàn tất quá trình thiết lập, hãy nhấn vào Xong.

Xoá bản sao lưu dữ liệu

Các thành viên Google One không thể sao lưu toàn bộ iPhone bằng Google One. Tuy nhiên, họ có thể sao lưu một số tệp vào các sản phẩm khác của Google, chẳng hạn như Photos, Lịch và Drive.

Để xóa tệp của bạn sau khi sao lưu, hãy dùng chế độ các quản lý tệp bên trong các ứng dụng khác của Google. Hãy tìm hiểu cách:

Khắc phục sự cố khi sao lưu hoặc khôi phục

Bạn không thể bắt đầu quá trình sao lưu

Kiểm tra để đảm bảo rằng điện thoại của bạn có thể sao lưu chính xác.

Hãy nhớ kết nối thiết bị của bạn với Internet. Nếu bạn sử dụng dữ liệu di động, hãy thử dùng Wi-Fi để có kết nối tốt hơn.
Hãy nhớ sạc pin điện thoại.
Cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng Google One .
Để tăng tốc độ đồng bộ hoá Photos, hãy mở ứng dụng Google Photos .
Trong ứng dụng Google One, hãy kiểm tra bộ nhớ. Nếu hết bộ nhớ, bạn có thể chọn một trong những mục sau:
- Mua thêm bộ nhớ
- Giải phóng bộ nhớ

Bạn không thể tìm được mọi nội dung bạn đã sao lưu

Hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra đúng địa điểm. Tệp của bạn được lưu bên trong các ứng dụng khác, không phải Google One.

Để xem số điện thoại và thông tin liên hệ khác, hãy kiểm tra trang web hoặc ứng dụng Danh bạ Google.
Để xem các cuộc họp và lời nhắc, hãy kiểm tra trang web hoặc ứng dụng Lịch Google.
Đối với ảnh và video, hãy kiểm tra trang web hoặc ứng dụng Google Photos.

Nếu nội dung nghe nhìn vẫn không sao lưu được

Bạn có thể tải tệp lên theo cách thủ công.

Hãy tìm hiểu cách: