Google ドライブ ストレージ プランの変更と解約

要件を満たしているアカウントで有料の追加ドライブ ストレージをご利用の場合は、無料で自動的に Google One にアップグレードされます。Google One の利用要件をご確認ください。

Google One は、今後数か月の間により多くの方にご利用いただけるようになる予定です。Google One に自動的にアップグレードされる前に、ドライブ ストレージの有料プランを変更または解約することも可能です。解約すると、Google One にはアップグレードされません。

ドライブ ストレージ プランを解約またはダウングレードする

Google ドライブ ストレージ プランの購入代金は払い戻しできませんが、プランを解約して今後自動更新しないようにすることができます。解約またはダウングレードする手順は次のとおりです。

プランをダウングレードする

  1. www.google.com/settings/storage にアクセスします。
  2. 目的のプランの料金をクリックします。
  3. [定期購入] をクリックします。
  4. 確認メールが届き、プランの翌月初めにプランが解約またはダウングレードされます。

プランを解約する

  1. www.google.com/settings/storage にアクセスします。
  2. 現在のプランで [プランをキャンセル] をクリックします。
 

プランを解約しても購入代金は払い戻しの対象とはならず、プランを別の Google アカウントに譲渡することもできません。

Google One のメンバーシップのストレージ プランを解約またはダウングレードする

Google One にアップグレード済みの場合は、ストレージ プランを変更またはメンバーシップを解約する手順をご覧ください。

  1. パソコンで Google One にアクセスします。
  2. 上部の設定アイコン 設定 次に [メンバーシップを解約] をクリックします。
  3. Google Play の [Google One] の横にある [管理] 次に [定期購入を解約] をクリックします。
  4. 画面の手順に沿って操作します。

 

お支払い情報を更新する

お支払い情報はいつでも更新できます。

ストレージ購入のお支払いが承認されなかった場合は、お支払い情報を更新する必要があります。

  1. pay.google.com にログインします。
  2. [お支払い方法] をクリックします。
  3. 次のいずれかの方法でお支払い情報を更新します。
    • 登録してある他のクレジット カードを使用する。
    • 現在のカードの請求先住所や有効期限を更新する。
    • クレジット カードを追加する。
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