Anche se i piani di archiviazione di Google Drive non sono rimborsabili, puoi annullare il tuo piano in modo che non si rinnovi automaticamente. Per eseguire l'annullamento o il downgrade:
Eseguire il downgrade del piano
- Vai alla pagina www.google.com/settings/storage.
- Fai clic sulla tariffa del piano che vuoi utilizzare.
- Fai clic su Abbonati.
- Riceverai un'email di conferma. L'annullamento o il downgrade del piano verrà eseguito all'inizio del mese successivo.
Annullare il piano
- Vai alla pagina www.google.com/settings/storage.
- Fai clic su Annulla piano in corrispondenza del piano attuale.
I piani annullati non sono rimborsabili e non possono essere trasferiti a un altro Account Google.
- Vai a Google One sul computer.
- Fai clic su Impostazioni
Cancella abbonamento.
- Per confermare, fai clic su Cancella abbonamento.
Dovresti ricevere un messaggio di conferma della cancellazione.
Se ti registri tramite l'App Store
Se ti registri a Google One tramite l'App Store su un iPhone o iPad e successivamente passi a un dispositivo Android: non puoi modificare l'abbonamento o cambiare il metodo di pagamento nell'app. Per aggiornare il tuo account e altre informazioni, utilizza l'App Store su un altro dispositivo.
Se hai eseguito l'upgrade a Google One, scopri come modificare lo spazio di archiviazione
Puoi aggiornare i tuoi dati di pagamento in qualsiasi momento. Se il pagamento dello spazio di archiviazione è stato rifiutato, dovrai aggiornare i tuoi dati di pagamento:
- Accedi a pay.google.com.
- Fai clic su Metodi di pagamento.
- Aggiorna i dati di pagamento:
- Paga con un'altra carta tra quelle presenti.
- Aggiorna l'indirizzo di fatturazione o la data di scadenza della carta attuale.
- Aggiungi una carta di credito.