Mengubah atau membatalkan paket penyimpanan

Jika Anda membayar penyimpanan Drive tambahan dengan akun yang memenuhi syarat, Anda akan mendapat upgrade ke Google One secara otomatis tanpa biaya tambahan. Pelajari ketersediaan Google One lebih lanjut.

Membatalkan atau mendowngrade paket penyimpanan Drive

Uang pembelian paket penyimpanan Google Drive tidak dapat dikembalikan, namun Anda dapat membatalkan paket agar tidak otomatis diperpanjang. Untuk membatalkan atau mendowngrade:

Mendowngrade paket Anda

  1. Buka www.google.com/settings/storage.
  2. Klik tarif pada paket yang Anda inginkan.
  3. Klik Langganan.
  4. Anda akan mendapatkan email konfirmasi. Pada awal bulan depan paket Anda, paket akan dibatalkan atau didowngrade.

Membatalkan paket Anda

  1. Buka www.google.com/settings/storage.
  2. Pada paket Anda saat ini, klik Batalkan paket.
 

Uang pembelian paket yang dibatalkan tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditransfer dari satu Akun Google ke akun yang lain.

Membatalkan atau mendowngrade penyimpanan di langganan Google One
  1. Di komputer, buka Google One.
  2. Di sebelah kiri, klik Setelan SetelanlaluBatalkan langganan.
  3. Untuk mengonfirmasi, klik Batalkan langganan.

Anda akan mendapatkan konfirmasi bahwa langganan Anda dibatalkan.

Jika Anda telah mengupgrade penyimpanan ke Google One, pelajari cara mengubah penyimpanan Anda.

Memperbarui informasi pembayaran Anda

Anda dapat memperbarui informasi pembayaran kapan saja. Jika pembayaran untuk membeli penyimpanan ditolak, Anda harus memperbarui informasi pembayaran.

  1. Login ke pay.google.com.
  2. Klik Metode pembayaran.
  3. Update informasi pembayaran Anda:
    • Bayar dengan kartu lain di file.
    • Perbarui alamat penagihan atau tanggal habis masa berlaku kartu Anda saat ini.
    • Tambahkan kartu kredit.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?