O seu armazenamento Google é partilhado entre o Google Drive, o Gmail e o Google Fotos.
- Quando a sua conta atinge o limite de armazenamento, deixa de poder carregar ou criar ficheiros no Drive, enviar ou receber emails no Gmail, ou fazer cópias de segurança de fotos ou vídeos para o Google Fotos.
- Se ultrapassar a quota de armazenamento durante 2 anos, podemos eliminar o conteúdo no Gmail, Drive e Fotos.
- Saiba mais sobre as políticas do armazenamento Google.
Este artigo explica-lhe como gerir eficazmente o seu armazenamento Google. Para gerir o seu armazenamento Google, siga estes passos:
- Verifique a quantidade de armazenamento disponível
- Saiba como libertar espaço
- Saiba o que ocupa armazenamento, o que não ocupa e o que acontece quando está cheio
- Saiba como as políticas de armazenamento variam consoante o plano
Verifique a quantidade de armazenamento disponível
Não tem sessão iniciada numa Conta Google. Para saber que quantidade de armazenamento tem disponível e como o gerir, inicie sessão na sua Conta Google e atualize este artigo.
Se estiver perto de atingir o limite de armazenamento ou já o tiver ultrapassado, pode:
- Saber como libertar espaço
- Adquirir mais armazenamento:
O Google One é uma subscrição que lhe oferece mais armazenamento no Google Drive, Gmail e Google Fotos para a sua conta, .
Quando subscreve o Google One, o seu armazenamento total aumenta consoante o plano que escolher.
Adquirir mais armazenamento com o Google One
Saiba como libertar espaço
Saiba como libertar espaço no Drive, Gmail e Fotos
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Saiba o que ocupa armazenamento, o que não ocupa e o que acontece quando está cheio
O seu armazenamento Google é partilhado entre o Gmail, o Google Fotos e o Google Drive. No entanto, outros itens, como as cópias de segurança do WhatsApp ou a sincronização do Drive para computador, também podem ocupar espaço.
Gmail 
Saiba que itens do Gmail ocupam espaço de armazenamento
As mensagens e os anexos, como os itens nas pastas Spam e Lixo, ocupam espaço.
Saiba o que acontece quando fica sem espaço no Gmail
Quando a conta atinge o limite de armazenamento:
- Não pode enviar nem receber mensagens.
- As mensagens que lhe enviam são devolvidas ao remetente.
Google Fotos
Saiba que itens no Google Fotos ocupam espaço de armazenamento
- As fotos e os vídeos com cópia de segurança na qualidade Original ocupam espaço.
- Após 1 de junho de 2021, as fotos e os vídeos com cópia de segurança em qualidade Excelente (agora chamada "qualidade Poupança de armazenamento" ou "qualidade Expresso") ocupam espaço. Saiba mais sobre as opções de cópia de segurança do Fotos.
Saiba que itens no Google Fotos não ocupam espaço de armazenamento
As fotos e os vídeos com cópia de segurança na qualidade Poupança de armazenamento ou qualidade Expresso criados antes de 1 de junho de 2021 não ocupam espaço.
Saiba o que acontece quando fica sem espaço no Google Fotos
- Quando a conta atinge o limite de armazenamento, deixa de poder fazer cópias de segurança de fotos ou vídeos.
- As fotos e os vídeos com cópias de segurança criadas antes de 1 de junho de 2021 não ocupam espaço na qualidade Poupança de armazenamento ou qualidade Expresso.
Google Drive
Saiba que itens no Google Drive ocupam espaço de armazenamento
- A maioria dos ficheiros em O meu disco ocupa espaço, já que esta área inclui ficheiros e pastas que carrega ou sincroniza, como ficheiros .pdf, imagens ou vídeos.
- O seu espaço em O meu disco também inclui ficheiros criados por si, como ficheiros do Google Docs, Sheets, Slides e Forms.
- Os itens na pasta Lixo também ocupam espaço. Saiba como esvaziar o lixo.
- Se usar o Drive para o trabalho ou para a escola, o conteúdo no lixo dos discos partilhados também ocupa espaço no armazenamento da organização.
Importante: os novos ficheiros que cria no Google Docs, Sheets, Slides, Desenhos e Forms ocupam espaço de armazenamento Google. Os ficheiros que já existem não são contabilizados no armazenamento, exceto se forem modificados a 1 de junho de 2021 ou após essa data.
Saiba que itens no Google Drive não ocupam espaço de armazenamento
- Os ficheiros em "Partilhados comigo" e em discos partilhados não ocupam espaço. Estes ficheiros apenas ocupam espaço no Google Drive do proprietário.
- Sites Google.
- Os ficheiros Google que criou antes de 1 de junho de 2021 não ocupam espaço de armazenamento, exceto se os editar após essa data.
Saiba o que acontece quando fica sem espaço no Google Drive
Quando a conta atinge o limite de armazenamento:
- Não pode sincronizar nem carregar novos ficheiros.
- Não pode criar novos ficheiros no Google Docs, Sheets, Slides, Desenhos ou Forms.
- Até reduzir a quantidade de armazenamento usada, ninguém pode editar ou copiar os ficheiros afetados.
- As sincronizações entre a pasta do Google Drive do computador e O meu disco são interrompidas.
Conheça as diferenças de armazenamento do Google Drive para computador
Os itens no Google Drive para computador ocupam uma quantidade de espaço diferente da ocupada pelos mesmos itens em drive.google.com.
- Os itens na pasta Lixo ocupam espaço no Google Drive, mas não são sincronizados com o computador. Saiba como esvaziar o lixo.
- Os itens partilhados ocupam espaço no computador, mas não no Google Drive.
- Os itens que estão em várias pastas são sincronizados com todas as pastas no computador e ocupam mais espaço.
- Se apenas sincronizar algumas pastas com o computador, o armazenamento no computador é inferior ao indicado em drive.google.com.
- Devido a requisitos do Mac ou PC, o computador pode mostrar um tamanho de ficheiro diferente do indicado em drive.google.com.
Conheça outros itens que ocupam espaço de armazenamento
Outros ficheiros que não sejam do Gmail, Drive e Fotos podem ainda ocupar espaço de armazenamento Google. Por exemplo, as cópias de segurança de mensagens e ficheiros multimédia do WhatsApp.
Para desativar as cópias de segurança das mensagens do WhatsApp:
- No seu dispositivo, abra o WhatsApp.
- Aceda a Definições
Conversas
- Toque em Nunca.
Conversas Também pode eliminar as suas cópias de segurança do WhatsApp através da app Google Drive.
Importante: depois de eliminadas, não pode recuperar as cópias de segurança do WhatsApp a partir do Drive.
- No seu dispositivo, abra a app Google Drive.
- Certifique-se de que iniciou sessão na Conta Google correta.
- Na parte superior esquerda, toque em Menu
- Encontre o ficheiro da cópia de segurança do WhatsApp.
- Toque em Menu
Saiba como as políticas de armazenamento variam consoante o plano
Saiba mais sobre o armazenamento do Google Workspace
O armazenamento do Google Workspace é partilhado entre o Google Drive, o Gmail e o Google Fotos. Saiba como é calculada a utilização do armazenamento.
A quantidade de armazenamento para cada utilizador depende da sua edição do Google Workspace. A maioria das edições do Google Workspace tem armazenamento conjunto. Nas tabelas que se seguem, o armazenamento conjunto é indicado como o armazenamento total ou uma quantidade de armazenamento vezes o número de licenças de utilizador final.
O armazenamento conjunto é concedido por fases:
- No momento da compra, recebe parte do armazenamento.
- O armazenamento aumenta para o limite de armazenamento total depois de fazer um pagamento de 30 USD pela sua subscrição.
- Pode fazer um pagamento manual ou pagar antecipadamente para receber todo o armazenamento mais depressa. O aumento do armazenamento pode demorar até 72 horas após um pagamento.
| Subscrição ou edição do Google Workspace | Limites de armazenamento |
|---|---|
|
G Suite Basic Já não está disponível para novos clientes |
30 GB por utilizador final |
|
G Suite Business G Suite Business – Utilizadores arquivados Já não está disponível para novos clientes |
Armazenamento ilimitado 1 TB por utilizador arquivado |
| Google Workspace Business Starter | 30 GB vezes o número de utilizadores finais, incluindo utilizadores arquivados |
| Google Workspace Business Standard | 2 TB vezes o número de utilizadores finais, incluindo utilizadores arquivados |
| Google Workspace Business Plus | 5 TB vezes o número de utilizadores finais, incluindo utilizadores arquivados |
| Google Workspace Enterprise Starter | 1 TB vezes o número de utilizadores finais |
|
Google Workspace Enterprise Standard Google Workspace Enterprise Plus |
5 TB vezes o número de utilizadores finais, incluindo utilizadores arquivados Para clientes com 5 ou mais utilizadores finais, pode ser disponibilizado mais armazenamento à discrição da Google, mediante solicitação razoável. Saiba como solicitar armazenamento. |
Google Workspace for Education
| Subscrição ou edição do Google Workspace | Limites de armazenamento |
|---|---|
|
Google Workspace for Education Fundamentals Google Workspace for Education Standard |
Total de 100 TB para todos os utilizadores finais |
| Google Workspace for Education Teaching and Learning Upgrade | 100 GB adicionais vezes o número de licenças de utilizador final |
| Google Workspace for Education Plus | 20 GB adicionais vezes o número de licenças de utilizador final |
Para mais informações sobre o armazenamento do Google Workspace for Education, consulte Compreenda a disponibilidade e a utilização do armazenamento.
Google Workspace Essentials
As edições do Google Workspace Essentials não incluem o Gmail.
| Subscrição ou edição do Google Workspace | Limites de armazenamento |
|---|---|
|
Google Workspace Essentials Starter |
15 GB por utilizador final |
|
Google Workspace Essentials Já não está disponível para novos clientes |
100 GB vezes o número de utilizadores finais, até um máximo de 2 TB |
| Google Workspace Enterprise Essentials | 1 TB vezes o número de utilizadores finais |
| Google Workspace Enterprise Essentials Plus | 5 TB vezes o número de utilizadores finais |
Google Workspace Frontline
| Subscrição ou edição do Google Workspace | Limites de armazenamento |
|---|---|
|
Google Workspace Frontline Starter Google Workspace Frontline Standard |
5 GB por utilizador final* |
* Este limite de armazenamento aplica-se a todos os utilizadores finais com uma edição Google Workspace Frontline, mesmo que o cliente tenha comprado outra oferta do Google Workspace com outros limites de armazenamento.
Google Workspace for Nonprofits
| Subscrição ou edição do Google Workspace | Limites de armazenamento |
|---|---|
|
Google Workspace for Nonprofits |
100 TB para todos os utilizadores finais |
O armazenamento do Google One é partilhado entre o Drive, o Gmail, o Fotos e as contas familiares, quando aplicável. A quantidade de armazenamento para cada utilizador depende da sua edição do Google Workspace.
|
Plano do Google One |
Pagamento |
Disponibilidade |
|---|---|---|
|
30 GB |
Mensal ou anual |
Brasil, Índia, Indonésia e México |
|
100 GB |
Mensal ou anual |
Todos |
|
200 GB |
Mensal ou anual |
Todos |
|
2 TB |
Mensal ou anual |
Todos |
|
5 TB |
Mensal ou anual |
Atualização para membros atuais |
|
10 TB |
Mensal |
Atualização para membros atuais |
|
20 TB |
Mensal |
Atualização para membros atuais |
|
30 TB |
Mensal |
Atualização para membros atuais |
Os membros do Google One podem partilhar as funcionalidades do plano com até 5 membros da família.
Todos recebem 15 GB de armazenamento na nuvem sem custo financeiro com a respetiva Conta Google. O restante armazenamento pago do Google One é partilhado entre os membros da família. Saiba como começar ou parar de o partilhar com a sua família.
Também pode usar o gestor de armazenamento para limpar e resolver problemas do armazenamento Google.