Как устранить проблемы с оплатой покупок

У подписчиков Google One, которые хотят сохранить хорошую репутацию, не должно быть просроченных платежей.

Если вы пытались приобрести дополнительное пространство, но платеж не прошел, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями.

Решите проблему с отклоненным платежом
  1. Войдите в аккаунт Google Pay.
  2. Нажмите Изменить.
  3. Выберите способ оплаты.
  4. Нажмите Продолжить.
  5. Укажите новые платежные данные.

Измените или добавьте платежные данные

Если у вас новая карта, измените платежные данные в аккаунте.

  1. Войдите в аккаунт Google Pay.
  2. Нажмите Способы оплаты.
  3. Рядом с нужной картой нажмите Изменить.
  4. Введите CVC-код и срок действия карты.
  5. Убедитесь, что платежный адрес указан правильно.
  6. Нажмите Сохранить.

Как добавить способ оплаты

  1. Войдите в аккаунт Google Pay.
  2. Нажмите Способы оплаты.
  3. Нажмите Добавить способ оплаты.
  4. Выберите нужный вариант:
    • Добавить карту
    • Добавить банковский счет
  5. Следуйте инструкциям.
Убедитесь, что выбранный способ оплаты поддерживается
Обратитесь в банк, выпустивший карту

Если данные карты указаны правильно, но осуществить платеж не удается, обратитесь в свой банк.

Там вы сможете получить подробную информацию о причинах проблемы.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
99950
false