Mit einem Webbrowser können Sie Websites aufrufen und Online-Apps wie Google Drive verwenden.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Browser aktualisieren und Probleme beheben, damit Sie Google Drive und andere Apps weiterhin verwenden können. So beheben Sie Probleme:
- Browser aktualisieren oder neuen Browser verwenden
- Browser neu installieren
- Betriebssystem aktualisieren
- Anderes Gerät verwenden
Browser aktualisieren oder neuen Browser verwenden
Aktualisieren Sie Ihren Browser, um Google Drive, Google Docs, Google Sheets, Google Präsentationen und Google Formulare optimal nutzen zu können.
Sie verwenden Google Chrome. Informationen zum Aktualisieren von Google Chrome
Browser neu installieren
Wenn das auftretende Problem mit Google Drive oder anderen Apps durch das Aktualisieren des Browsers nicht behoben wird, versuchen Sie, den Browser neu zu installieren.
- Deinstallieren Sie Ihren aktuellen Browser.
- Laden Sie Ihren bevorzugten Browser herunter und installieren Sie ihn.
- Öffnen Sie den Browser.
- Versuchen Sie noch einmal, Google Drive zu verwenden.
Betriebssystem aktualisieren
Wenn Sie Ihren Browser nicht aktualisieren können, versuchen Sie es stattdessen mit Ihrem Betriebssystem.
Windows
Mac
Anderes Gerät verwenden
Wenn Sie Ihren Browser nicht aktualisieren können:
- Installieren Sie einen neuen Browser oder aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem.
- Verwenden Sie einen anderen Computer oder ein Mobilgerät.
Wenn Sie ein Android-Smartphone oder ‑Tablet, ein iPhone oder ein iPad haben, können Sie Google Drive, Docs, Tabellen und Präsentationen darauf installieren.
Weitere Informationen
Wenn Sie noch nicht die passende Antwort gefunden haben, sehen Sie sich die anderen Vorschläge im Google Drive-Hilfeforum an.