בהמשך תוכלו למצוא תמיכה לבעיות נפוצות. אם אתם זקוקים לעזרה לגבי בעיות אחרות ב-Google Drive, תוכלו ליצור איתנו קשר.
בעיות ב-Google Drive
יצירת קשר
אם הבעיה עדיין נמשכת, ניתן ליצור איתנו קשר דרך הפורום, המשוב או שירות התמיכה.
לא התחברתם לחשבון Google. כדי לבקש לשחזר קבצים, צריך להתחבר לחשבון Google ולטעון מחדש את המאמר.
כדי לשאול שאלה בפורום
כדי לשאול שאלה או לחפש תשובה, אפשר להיכנס אל פורום העזרה, שזמין באנגלית, ספרדית ופורטוגזית.
שליחת משוב משתמש
גיליתם באג חדש או נתקלתם בבעיה טכנית? דווחו על הבעיה ישירות מ-Google Drive.
- נכנסים אל drive.google.com.
- לוחצים על סמל העזרה
.
- לוחצים על שליחת משוב.
- מזינים את המשוב ולאחר מכן לוחצים על שליחה.