自動續約
根據預設，系統會在訂閱期滿時，自動為您續購儲存空間。您可以在訂閱期間升級方案以取得更多儲存空間。系統會立即升級您的儲存空間，並且在抵免額用完後開始對您的信用卡扣款。
如果您是按照舊版定價方案購買儲存空間方案，在您選擇升級或付款資訊到期之前皆可續訂。
如果自動續約失敗，我們會為您提供 7 天的訂閱寬限期，方便您更新付款資訊。您可以在這段寬限期內繼續使用 Google 帳戶中的所有服務或目前的儲存空間方案。
如果自動續約失敗，我們會將 Gmail 使用者的儲存空間方案延長 7 天，以便 Gmail 使用者更新付款資訊。您可以利用這額外 7 天清理帳戶釋出儲存空間，或是購買新的儲存空間方案。
取消儲存空間方案或儲存空間方案到期
如果您取消儲存空間方案或儲存空間方案到期，各產品的儲存空間上限將於帳單週期結束時恢復為標準免付費等級。如果您已達或超過免付費儲存空間上限：
Gmail
你無法收發郵件。傳送給你的郵件會退回給寄件者。
重要事項：自 2021 年 6 月 1 日起，如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達 2 年以上，系統可能會將電子郵件全數刪除。
Google 雲端硬碟
你無法同步處理或上傳新檔案，也無法在 Google 文件、試算表、簡報、繪圖、表單和 Jamboard 中建立新檔案。在你移除儲存空間的檔案前，你與任何其他人都無法編輯或複製你的檔案。電腦上的 Google 雲端硬碟資料夾與「我的雲端硬碟」也會停止同步。
重要事項：自 2021 年 6 月 1 日起，如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達 2 年以上，系統可能會將您的內容全數刪除。
Google 相簿
你無法備份任何相片或影片。如要再新增其他相片和影片，請釋出 Google 儲存空間或購買更多 Google 儲存空間。
重要事項：自 2021 年 6 月 1 日起，如果帳戶維持閒置狀態或儲存空間用量超出配額達 2 年以上，系統可能會將您的內容全數刪除。
取消訂閱
您隨時可以取消訂閱儲存空間方案。
取消雲端硬碟儲存空間方案
- 前往 www.google.com/settings/storage。
- 登入您用來購買儲存空間的 Google 帳戶。
- 在您的方案下方按一下 [取消]。
- 查看取消方案後的儲存空間變化，然後按一下 [取消方案] 加以確認。
- 系統會傳送取消訂閱的確認電子郵件給您。您這個月的方案結束後，自下個月起，您的 Google 雲端硬碟、Google 相簿和 Gmail 將降級為免費儲存空間等級。
取消 Google One 會員的儲存空間方案
瞭解如何取消 Google One 會員資格。
退款政策
Google 儲存空間方案一經購買即無法要求退款。你所購買的儲存空間都有一定效期，即使在這段期間內取消訂閱，也不影響原先的使用期限。