구매, 취소 및 환불 정책

자격 요건을 갖춘 계정으로 추가 드라이브 스토리지를 구매할 경우 추가 비용 없이 자동으로 Google One으로 업그레이드됩니다. Google One 이용 가능 지역 알아보기

Google One은 향후 몇 달 내에 더 많은 지역에 출시될 예정입니다. 업그레이드되기 전에 드라이브 스토리지 요금제를 변경하거나 취소할 수 있습니다. 취소할 경우 Google One으로 업그레이드되지 않습니다.

자동 갱신

스토리지 구입은 가입 만료 시점에 자동 갱신되도록 기본 설정되어 있습니다. 가입 기간 중 언제든지 용량이 큰 스토리지 요금제로 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 즉시 새로운 스토리지 수준으로 변경되며 크레딧을 모두 사용한 경우 신용카드로 요금이 청구됩니다.

이전 요금제로 스토리지를 구입했다면 업그레이드를 선택하거나 결제 정보가 만료되기 전까지는 가입을 갱신할 수 있습니다.

자동 갱신에 실패한 경우 결제 정보를 업데이트할 수 있도록 가입 기간에 7일의 유예 기간이 추가됩니다. 유예 기간 동안 Google 계정의 모든 내용이나 현재 스토리지 요금제에 액세스할 수 있습니다.

Gmail 사용자가 자동 갱신을 하지 못한 경우 스토리지 요금제가 7일 연장되며 이 7일 동안 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다. 이 기간 동안 계정의 공간을 확보하거나 스토리지 요금제를 새로 구매할 수 있습니다.

스토리지 요금제가 취소되었거나 만료된 경우

스토리지 요금제를 취소했거나 스토리지 요금제가 만료된 경우 스토리지 한도는 결제 주기가 끝날 때 제품별 무료 스토리지 수준으로 재설정됩니다. Google 드라이브, Google 포토 및 Gmail에 있는 모든 내용에 계속 액세스할 수 있으나, 무료 스토리지 한도를 초과하여 새로운 내용을 만들거나 추가할 수는 없습니다. 무료 스토리지 한도에 도달하거나 이를 초과하는 경우 다음과 같은 제한사항이 적용됩니다.

  • Google 드라이브: 새로운 파일을 동기화하거나 업로드할 수 없으며 컴퓨터의 Google 드라이브 폴더와 내 드라이브 간의 동기화가 중지됩니다. 하지만 Google 문서는 저장공간을 차지하지 않으므로 계속 만들 수 있습니다.
  • Google 포토: 원본 화질로 사진을 저장하고 저장 공간이 부족하면 저장 용량을 추가로 구입하거나 고화질(저해상도)로 백업할지 또는 백업을 사용 중지할지 묻는 메시지가 표시됩니다.
  • Gmail: 수신되는 메일이 보낸 사람에게 반송됩니다.

가입 취소하기

언제든지 스토리지 요금제를 취소할 수 있습니다.

드라이브 스토리지 요금제 취소하기

  1. www.google.com/settings/storage로 이동합니다.
  2. 스토리지 요금제를 구입한 Google 계정에 로그인합니다.
  3. 요금제 아래에서 취소를 클릭합니다.
  4. 취소 후 스토리지와 관련해 변경되는 사항을 검토한 후 요금제 취소를 클릭하여 확인합니다.
  5. 가입 취소 확인 이메일이 전송됩니다. 다음 달 요금제가 시작되는 시점에 Google 드라이브, Google 포토, Gmail의 스토리지가 무료 수준으로 다운그레이드됩니다.

Google One 멤버십에서 스토리지 요금제 취소하기

Google One 요금제를 종료하려면 다음 안내를 따르세요. 

  1. 컴퓨터에서 Google One으로 이동합니다.
  2. 상단에서 설정 설정 다음 멤버십 취소를 클릭합니다.
  3. Google Play에서 'Google One' 옆에 있는 관리 다음 구독 취소를 클릭합니다.
  4. 화면에 표시된 단계를 따릅니다.

Google One으로 업그레이드했으나 다른 요금제로 변경하려는 경우 스토리지 요금제를 변경하는 방법을 알아보세요.

환불 정책

구입한 Google 스토리지 요금제는 환불되지 않습니다. 요금제를 취소하더라도 가입 기간 동안에는 구입한 스토리지 용량을 사용할 수 있습니다.

 

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